- Microsoft vừa đưa Copilot Chat trực tiếp vào Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote, khả dụng cho tất cả người dùng Microsoft 365 mà không cần mua thêm giấy phép.
- Trải nghiệm Copilot nay là “content aware”: AI hiểu nội dung của file đang mở và đưa ra phản hồi theo ngữ cảnh, loại bỏ nhu cầu copy-paste sang công cụ khác.
- Tuy nhiên, cấp “premium” Copilot vẫn tồn tại. Người dùng có giấy phép riêng sẽ được mở khóa tính năng nâng cao: lý luận trên toàn bộ dữ liệu công việc (email, chat, tài liệu chia sẻ), tìm kiếm nâng cao, AI agents, quyền truy cập sớm các tính năng mới.
- Microsoft giới thiệu Agent Mode và Office Agent:
- Trong Excel: có thể tự động tạo quy trình phân tích dữ liệu, mô hình hóa, dò lỗi và lặp lại cho đến khi có kết quả đúng. Thử nghiệm SpreadsheetBench cho thấy độ chính xác 57,2% so với 71,3% của chuyên gia.
- Trong Word: cho phép quy trình tài liệu hội thoại, Copilot có thể nháp, chỉnh sửa, hỏi lại yêu cầu và áp dụng định dạng chuyên nghiệp.
- Office Agent (bản web): biến prompt chat thành tài liệu Word hoặc slide PowerPoint hoàn chỉnh.
- Đối với doanh nghiệp, rào cản triển khai giảm mạnh khi Copilot đã gắn liền với bộ công cụ quen thuộc. Tuy nhiên, quản trị CNTT vẫn quan trọng: quản lý quyền, cấu hình chính sách, theo dõi hoạt động qua hệ thống Copilot Control System.
- Microsoft cũng cảnh báo chất lượng vẫn cần giám sát con người, vì kết quả AI có thể sai lệch trong nhiều tình huống.
📌 Copilot không còn là tiện ích “mua thêm” mà đã trở thành tính năng cốt lõi trong Microsoft 365. Người dùng phổ thông được hưởng lợi trực tiếp, trong khi cấp “premium” giữ vai trò cho năng lực AI nâng cao. Với Agent Mode và Office Agent, Microsoft đang biến bộ Office thành nền tảng AI-native, nhưng doanh nghiệp cần chú trọng giám sát để tận dụng hiệu quả mà không phụ thuộc mù quáng vào AI.
Tổng hợp.
