- Ngày 30.10.2025, Simar Bajaj (New York Times) cho biết 1/6 người trưởng thành ở Mỹ thường xuyên hỏi AI chatbot về sức khỏe, và tỷ lệ này đang tăng. ChatGPT thậm chí có thể vượt qua kỳ thi y khoa, nhưng các chuyên gia cảnh báo AI vẫn dễ “bịa chuyện”, đôi khi gây hại thật sự cho bệnh nhân.
- BS Ainsley MacLean khuyên rằng AI hữu ích để soạn câu hỏi cho bác sĩ, giải thích thuật ngữ y học, hoặc tóm tắt chẩn đoán, nhưng không nên dùng để tự chẩn đoán hoặc thay bác sĩ.
- 5 mẹo được chuyên gia gợi ý để dùng AI an toàn và hiệu quả trong lĩnh vực y tế:
- Luyện tập khi rủi ro thấp: Đừng đợi đến khi bệnh nặng mới hỏi AI. Hãy thử đặt các câu hỏi nhỏ từng gặp trong các lần khám trước để hiểu điểm mạnh và giới hạn của chatbot. Tránh đặt câu hỏi dẫn dắt kiểu “Tôi có nên chụp MRI không?”, vì AI thường “chiều lòng” người hỏi.
- Chia sẻ bối cảnh — nhưng có giới hạn: Cung cấp tuổi, tiền sử bệnh, thuốc đang dùng giúp AI trả lời chính xác hơn. Tuy nhiên, tránh gửi thông tin nhận dạng cá nhân như địa chỉ, số an sinh xã hội hoặc hồ sơ y tế đầy đủ, vì AI không tuân thủ HIPAA (luật bảo mật y tế Mỹ). Có thể dùng chế độ ẩn danh hoặc chatbot tuân thủ HIPAA như My Doctor Friend hay Counsel Health.
- Kiểm tra định kỳ trong cuộc trò chuyện dài: AI dễ “quên” hoặc lẫn dữ kiện. Nên dùng phiên bản trả phí có trí nhớ dài hơn, và thường xuyên yêu cầu tóm tắt lại thông tin đã biết để phát hiện sai lệch.
- Khuyến khích chatbot đặt câu hỏi: AI hiếm khi hỏi ngược như bác sĩ thật. Hãy gợi ý: “Hãy hỏi tôi thêm các câu cần thiết để chẩn đoán an toàn.” Cung cấp thông tin phản hồi giúp AI lập danh sách chẩn đoán phân biệt (differential diagnosis), nhưng hãy nhớ AI không có kinh nghiệm lâm sàng để đánh giá xác suất thật.
- “Đối chất” với chính AI: Hỏi nguồn, yêu cầu giải thích lập luận, rồi bảo AI tự phê bình và đối chiếu câu trả lời trước đó. Có thể thử yêu cầu nó “đóng vai bác sĩ đa khoa” hoặc “bác sĩ chuyên khoa” để thấy sự khác biệt. Tuy nhiên, luôn xác minh thông tin với bác sĩ thật hoặc nguồn y tế uy tín.
📌 5 mẹo được chuyên gia gợi ý để dùng AI an toàn và hiệu quả trong lĩnh vực y tế:1. Tránh đặt câu hỏi dẫn dắt kiểu “Tôi có nên chụp MRI không?”, vì AI thường “chiều lòng” người hỏi. 2. Chia sẻ bối cảnh — nhưng có giới hạn: Cung cấp tuổi, tiền sử bệnh, thuốc đang dùng giúp AI trả lời chính xác hơn. Tuy nhiên, tránh gửi thông tin nhận dạng cá nhân. 3. Nên dùng phiên bản trả phí có trí nhớ dài hơn, và thường xuyên yêu cầu tóm tắt lại thông tin đã biết để phát hiện sai lệch. 4. Khuyến khích chatbot đặt câu hỏi như “Hãy hỏi tôi thêm các câu cần thiết để chẩn đoán an toàn.”. 5. Hỏi nguồn, yêu cầu giải thích lập luận, rồi bảo AI tự phê bình và đối chiếu câu trả lời trước đó.
Tổng hợp

