- Báo cáo The Widening AI Value Gap (BCG, 09/2025) cho thấy chỉ 5% doanh nghiệp toàn cầu tạo được giá trị AI ở quy mô lớn, trong khi 60% hầu như không tạo ra giá trị, dù đã đầu tư đáng kể .
- Nhóm dẫn đầu được gọi là future-built, vượt trội về tăng trưởng doanh thu 1,7 lần, biên EBIT cao hơn 1,6 lần, TSR 3 năm cao gấp 3,6 lần và bằng sáng chế nhiều hơn 3,5 lần so với nhóm tụt hậu .
- Khoảng 70% giá trị AI đến từ các chức năng cốt lõi như bán hàng, marketing, sản xuất, chuỗi cung ứng và định giá; riêng R&D chiếm 15%, còn IT tăng lên 13% trong 2025, cao hơn 6 điểm phần trăm so với 2024 .
- Agentic AI (AI tác nhân) là chất xúc tác lớn nhất làm nới rộng khoảng cách: năm 2025 đã chiếm 17% tổng giá trị AI, dự kiến tăng lên 29% vào 2028 .
- Các công ty future-built dành 15% ngân sách AI cho agent, trong khi chỉ 12% doanh nghiệp đang “scaling” và gần như 0% laggards làm điều này .
- Những doanh nghiệp này chi IT nhiều hơn 26%, phân bổ ngân sách IT cho AI cao hơn 64%, và đầu tư AI tổng thể cao hơn 120% so với laggards, tạo ra vòng lặp giá trị “thuận lợi” .
- Ngược lại, các công ty tụt hậu mắc kẹt vì thiếu cam kết lãnh đạo, thử nghiệm dàn trải, tập trung vào tự động hóa nhỏ lẻ thay vì tái thiết quy trình end-to-end .
- BCG nhấn mạnh quy tắc 10-20-70: 70% nỗ lực phải dành cho con người, tổ chức và quy trình; 20% cho công nghệ; chỉ 10% cho thuật toán .
- Về ngành và khu vực, phần mềm, viễn thông và fintech dẫn đầu mức độ trưởng thành AI; châu Á – Thái Bình Dương phân bổ tỷ lệ ngân sách IT cho AI cao nhất (5,2%) và kỳ vọng tăng doanh thu 10% vào 2028, cao hơn châu Âu và Bắc Mỹ .
- Thông điệp cuối cùng của báo cáo rất rõ: thời gian không đứng về phía số đông; nhóm future-built đang kéo giãn khoảng cách giá trị mỗi tuần trôi qua .
- 📌 Báo cáo của BCG chỉ ra một thực tế gây sốc: AI không tạo ra giá trị đồng đều mà đang khuếch đại chênh lệch giữa doanh nghiệp dẫn đầu và phần còn lại. Với 5% công ty nắm trọn lợi ích, còn 60% gần như trắng tay, agentic AI và chiến lược AI từ cốt lõi đang quyết định ai bứt phá, ai tụt lại. Khoảng 70% giá trị AI đến từ các chức năng cốt lõi như bán hàng, marketing, sản xuất, chuỗi cung ứng và định giá; riêng R&D chiếm 15%, còn IT tăng lên 13% trong 2025.
Tổng hợp
