- BCG(보스턴 컨설팅 그룹) 보고서 “확대되는 AI 가치 격차”(The Widening AI Value Gap, 2025년 9월)에 따르면, 전 세계 기업 중 단 5%만이 대규모로 AI 가치를 창출하고 있으며, 60%는 상당한 투자에도 불구하고 거의 가치를 창출하지 못하고 있습니다.
- 미래 지향적(future-built) 기업이라고 불리는 선도 그룹은 후발 그룹에 비해 매출 성장이 1.7배, EBIT 마진이 1.6배, 3년 총 주주 수익률(TSR)이 3.6배, 특허 수가 3.5배 더 높습니다.
- AI 가치의 약 70%는 영업, 마케팅, 제조, 공급망, 가격 책정 등 핵심 기능에서 발생합니다. R&D는 15%를 차지하며, IT는 2025년에 13%로 증가하여 2024년 대비 6%포인트 상승했습니다.
- **에이전트형 AI(Agentic AI)**는 격차를 확대하는 가장 큰 촉매제입니다. 2025년에 전체 AI 가치의 17%를 차지했으며, 2028년까지 29%로 증가할 것으로 예상됩니다.
- 미래 지향적 기업은 AI 예산의 15%를 에이전트에 할당하는 반면, “확장 중”인 기업은 12%에 불과하고 후발 기업은 거의 0%입니다.
- 이 선도 기업들은 후발 기업보다 IT에 26% 더 많이 지출하고, IT 예산 중 AI에 64% 더 많이 할당하며, 전체 AI 투자도 120% 더 높아 “선순환” 가치 루프를 만듭니다.
- 반면, 후발 기업들은 리더십의 약속 부족, 분산된 실험, 엔드 투 엔드 프로세스 재설계 대신 소규모 자동화에 집중하는 등의 이유로 정체되어 있습니다.
- BCG는 10-20-70 규칙을 강조합니다. 즉, 노력의 70%는 사람, 조직 및 프로세스에, 20%는 기술에, 10%만이 알고리즘에 할애되어야 한다는 것입니다.
- 산업 및 지역별로는 소프트웨어, 통신 및 핀테크가 AI 성숙도에서 선두를 달리고 있습니다. 아시아 태평양 지역은 IT 예산 대비 AI 할당 비율이 가장 높으며(5.2%), 2028년까지 유럽 및 북미보다 높은 10%의 매출 증가를 예상하고 있습니다.
- 보고서의 최종 메시지는 분명합니다. 시간은 다수의 편이 아닙니다. 미래 지향적 그룹은 매주 가치 격차를 확대하고 있습니다.
📌 요약: BCG 보고서는 AI가 균일한 가치를 창출하는 것이 아니라, 선도 기업과 나머지 기업 간의 격차를 증폭시키고 있다는 충격적인 사실을 밝힙니다. 5%의 기업이 이익을 독점하고 60%가 거의 아무것도 얻지 못하는 상황에서, 에이전트형 AI와 핵심 AI 전략이 누가 앞서 나가고 누가 뒤처질지를 결정하고 있습니다. AI 가치의 약 70%는 영업, 마케팅, 제조, 공급망, 가격 책정 등 핵심 기능에서 발생하며, R&D는 15%, IT는 2025년에 13%로 증가했습니다.
