- ビッグ4(世界4大監査法人)の一角であるデロイトが、政府向けコンサルティング報告書におけるAI使用に関連したミスで再び批判されています。
- 今回の報告書は、デロイトがカナダ政府のために、ニューファンドランド・ラブラドール州の医療サービスを評価するために作成したものです。
- 情報筋によると、文書には深刻な事実誤認が含まれていました。
- 誤りには、不正確な記述や、病院および医療施設の誤認が含まれていました。
- デロイトが報告書の内容作成にAIを使用した疑いが持たれています。
- 発覚後、デロイトは生成AIによる誤りがあったものの、報告書で行われた「推奨事項を全面的に支持する」と宣言しました。
- デロイト・カナダの広報担当者はインディペンデント紙に対し、誤りは主に引用部分にあったと語りました。
- デロイトは、これらの誤りが報告書全体の内容や結論に影響を与えるものではないと主張しました。
- デロイトがAIのためにトラブルに見舞われたのは今回が初めてではありません。
- 以前、オーストラリアン・ファイナンシャル・レビュー紙は、オーストラリアでのデロイトの文書におけるAIの誤りについて報じていました。
- デロイト・カナダの匿名の代表者は、会社が仕事の品質について全責任を負うことを認めました。
- デロイトは、将来的にAI使用のガバナンスと監視システムを改善することを約束しました。
- AIは、特に膨大な会計データを処理する際に大きな利益をもたらすことが認められています。
- しかし、デロイトはこの技術がまだ絶対的な正確性を保証できないことも認めました。
- 専門家は、人間のチェックや評価なしにAIに100%依存することはできません。
- この事件は、公共部門におけるAI支援コンサルティング報告書の信頼性に対する懸念を引き起こしました。
- AIのミスが複数の国で繰り返されているため、デロイトの信頼性に疑問符が付き続けています。
- この事例は、生成AIを適用する際の監査およびコンサルティング業界共通の課題を反映しています。
- 政府は、第三者が提供する報告書に対する監視プロセスを厳格化する必要があるかもしれません。
- AIは強力なツールになりつつありますが、人間の制御がなければリスクにもなります。
📌 ビッグ4の一角であるデロイトが、政府向けコンサルティング報告書におけるAI使用に関連したミスで再び批判されています。誤りには、不正確な記述や、病院および医療施設の誤認が含まれていました。発覚後、デロイトは生成AIによる誤り(主に引用部分)があったものの、報告書で行われた「推奨事項を全面的に支持する」と宣言しました。この事件は、公共部門におけるAI支援コンサルティング報告書の信頼性に対する懸念を引き起こしました。

