- 27,491명을 대상으로 한 연구에 따르면, 내용이 동일하더라도 ‘AI 생성’ 라벨이 붙은 작품은 항상 더 낮게 평가되는 것으로 나타났다.
- 시, 단편 소설 등 다양한 스타일을 포함한 16개의 연구가 진행되었으나 결과는 일관되게 나타났다: AI는 “감점”을 받는다.
- 텍스트가 AI에 의해 작성되었다는 사실을 알게 되면 독자는 품질, 창의성 및 선호도에 대해 더 낮은 점수를 준다.
- 이 효과는 내용, 장르 또는 시점(1인칭, 3인칭 등)에 관계없이 발생한다.
- 감정이 아닌 논리적이고 객관적인 기준으로 평가할 때조차 AI는 여전히 낮은 평가를 받는다.
- AI를 “의인화”(이름 붙이기, 감정적 묘사)하거나 AI의 높은 능력을 설명하는 것도 편견을 줄이지 못했다.
- 사용자들은 “복잡한 감정”을 느끼는 것이 아니라, 단순히 AI 출처임을 알게 되었을 때 더 부정적으로 평가한다.
- 인간이 AI를 보조 도구로 사용했다고 말해도, AI가 완전히 작성한 것만큼 낮은 점수를 받는다.
- 주요 원인은 AI가 만든 제품에 대한 “진정성(authenticity) 결여”를 느끼기 때문이다.
- 이 현상은 매우 “강력”하며, 다양한 심리적 개입 시도에도 불구하고 변화시키기 어렵다.
📌 AI가 인간과 구별할 수 없을 정도로 글을 잘 쓸 수 있게 되었음에도 불구하고, 인간의 심리는 여전히 “진정성”이라는 가치에 강하게 묶여 있다. 2만 7천 명 이상의 참여자와 16개의 실험 결과는 단지 AI가 출처라는 사실을 아는 것만으로도 평가가 크게 하락함을 보여준다. 이는 AI의 큰 장벽이 기술뿐만 아니라 사회적 인식에 있으며, 인간은 여전히 기계보다 인간의 흔적이 담긴 창의성을 우선시한다는 것을 의미한다.
