- Tổng thống Philippines Ferdinand Marcos Jr. thúc đẩy phổ cập AI khi chính phủ ra mắt eGov AI, tính năng mới tích hợp trong eGovPH Superapp.
- Marcos cho biết AI cần phục vụ người dân, nâng hiệu quả dịch vụ công và mở rộng cơ hội tiếp cận công nghệ cho nhiều nhóm xã hội.
- Nghiên cứu năm 2024 cho thấy chỉ 14,9% doanh nghiệp Philippines sử dụng công cụ AI, chủ yếu là doanh nghiệp lớn, công nghệ và tập trung tại đô thị.
- DICT phát triển trợ lý “Kuya A”, cung cấp hướng dẫn thời gian thực để người dùng tìm và sử dụng các dịch vụ chính phủ trực tuyến.
- eGov AI miễn phí cho người dùng eGovPH đã xác minh, hỗ trợ trích xuất tài liệu, nhận dạng hình ảnh, dịch thuật, hiểu biểu mẫu và tạo giọng nói.
- Nền tảng còn cung cấp thông tin du lịch, luật, chính sách, hướng dẫn và tính năng dịch thời gian thực nhằm giảm rào cản ngôn ngữ.
- Công nghệ eKYC cùng kiểm tra liveness nâng cao được tích hợp để xác minh danh tính hiệu quả hơn, đồng thời chống gian lận và truy cập trái phép.
- Marcos nhấn mạnh AI phải dựa trên trách nhiệm, bảo mật và đạo đức, đồng thời bổ trợ chứ không thay thế khả năng phán đoán của con người.
📌 Philippines đang đưa AI trực tiếp vào hạ tầng dịch vụ công thông qua eGovPH Superapp, trong bối cảnh mới 14,9% doanh nghiệp sử dụng công nghệ này vào năm 2024. “Kuya A” kết hợp hướng dẫn thời gian thực, xử lý tài liệu, dịch thuật, eKYC và kiểm tra liveness để đơn giản hóa giao dịch với chính phủ. Chính quyền Marcos đồng thời đặt trách nhiệm, bảo mật và quyền quyết định của con người làm nguyên tắc, hướng tới mở rộng tiếp cận AI mà không bỏ lại các nhóm yếu thế.
Tổng hợp
