- Ngày 19/10/2026, RNZ công bố tài liệu cho thấy cảnh sát New Zealand nhiều lần vi phạm quy định sử dụng AI để phiên âm và dịch thuật, gây nguy cơ lộ thông tin điều tra mật.
- Trong chuyên án giết người năm 2024 tại Auckland, cảnh sát sử dụng Whisper AI xử lý 250 giờ ghi âm tiếng Trung từ hơn 2.500 tệp. Hệ thống hoàn thành trong 10 giờ, so với 750 giờ và chi phí 50.000 USD nếu xử lý thủ công.
- AI giúp xác định các cuộc hội thoại quan trọng nhưng cảnh sát vẫn yêu cầu phiên dịch viên có chuyên môn kiểm chứng toàn bộ chứng cứ.
- Sau thử nghiệm kéo dài 6 tháng, cảnh sát phát hiện nhiều trường hợp sử dụng Whisper trái quy định, bao gồm phiên âm tiếng Anh và tạo tài liệu phục vụ tố tụng.
- Tháng 3/2025, cảnh sát ngừng triển khai Whisper rộng rãi, chỉ cho phép ngoại lệ qua quy trình phê duyệt nhiều cấp.
- Do áp lực xử lý chứng cứ, điều tra viên chuyển sang thiết bị cá nhân và nền tảng không bảo mật. Một trường hợp tải 350.000 dòng dữ liệu tiếng Trung lên Google Translate để phân loại thông tin.
- Lãnh đạo cảnh sát cảnh báo thiếu công cụ AI nội bộ được phê duyệt sẽ tiếp tục thúc đẩy nhân viên sử dụng giải pháp không an toàn.
- Đến tháng 10/2025, Whisper được tích hợp vào Cellebrite để phục vụ điều tra. Tuy nhiên, tài liệu chưa làm rõ cơ chế kiểm toán và giám sát việc sử dụng trong 12 tháng tiếp theo.
📌 Vụ việc cho thấy mâu thuẫn giữa yêu cầu bảo mật và áp lực nâng cao hiệu quả điều tra. Whisper rút ngắn thời gian xử lý 250 giờ ghi âm từ khoảng 750 giờ xuống 10 giờ, nhưng việc thiếu cơ chế triển khai chính thức khiến điều tra viên chuyển sang nền tảng không an toàn, thậm chí tải 350.000 dòng dữ liệu lên Google Translate. Tài liệu nhấn mạnh nhu cầu xây dựng năng lực AI nội bộ bảo mật, có quy trình phê duyệt, kiểm chứng và giám sát rõ ràng.
Tổng hợp.
