- Ngày 30/10/2026, Cơ quan Kỹ thuật số Nhật Bản công bố khảo sát cho thấy công chức sử dụng nền tảng AI tạo sinh Gennai tiết kiệm trung bình 110 phút làm việc mỗi tuần.
- Khảo sát trực tuyến thực hiện trong tháng 8 và 9/2026, thu thập 6.439 phản hồi hợp lệ từ nhân viên các bộ và cơ quan chính phủ.
- Hơn 50% người tham gia cho biết tiết kiệm ít nhất 1 giờ làm việc mỗi tuần nhờ AI.
- Cụ thể, 35,1% tiết kiệm 1 đến 3 giờ, 10,9% tiết kiệm 3 đến 5 giờ, 5,2% tiết kiệm 5 đến 10 giờ và 3,2% tiết kiệm từ 10 giờ trở lên.
- Trong khi đó, 34,6% cho biết thời gian làm việc hầu như không thay đổi.
- AI hỗ trợ công chức nhanh chóng soạn thảo văn bản, tìm kiếm thông tin trong khối lượng tài liệu lớn và tiếp cận kiến thức chuyên môn mới.
- Về tần suất sử dụng, 10,4% dùng Gennai gần như hằng ngày, 11% dùng 3 đến 4 lần mỗi tuần và 26,4% dùng 1 đến 2 lần mỗi tuần.
- Có 31,2% người tham gia hiếm khi hoặc chưa từng sử dụng nền tảng.
- Gennai do Cơ quan Kỹ thuật số Nhật Bản phát triển và vận hành, cung cấp cho khoảng 180.000 nhân viên chính phủ.
- Nền tảng đã tích hợp chức năng AI agent, có khả năng tự chủ thực hiện đồng thời từ 2 nhiệm vụ trở lên.
📌 Nhật Bản cung cấp bằng chứng định lượng về hiệu quả ứng dụng AI tạo sinh trong khu vực công: trung bình tiết kiệm 110 phút mỗi tuần, dựa trên 6.439 phản hồi. Tuy nhiên, đây là kết quả tự báo cáo của người tham gia khảo sát, chưa phải đánh giá năng suất độc lập cho toàn bộ 180.000 người có quyền truy cập. Với 31,2% hiếm khi hoặc chưa sử dụng Gennai, mở rộng mức độ ứng dụng và đo lường hiệu quả thực tế vẫn là nhiệm vụ quan trọng.
Tổng hợp.
