- Eine neue Studie der Pennsylvania State University (Penn State) zeigt, dass unhöfliches Sprechen mit KI-Chatbots wie ChatGPT zu genaueren Antworten führt als die Verwendung eines höflichen Tons.
- Das Forschungsteam (unter der Leitung von Om Dobariya und Akhil Kumar) testete 50 ursprüngliche Fragen aus den Bereichen Mathematik, Wissenschaft und Geschichte und formulierte sie dann in fünf verschiedenen Tonlagen neu – von „sehr höflich“ bis „sehr unhöflich“ –, wodurch 250 Prompts entstanden.
- Die Ergebnisse zeigten:
- „Sehr unhöflich“ erreichte eine Genauigkeit von 84,8 %,
- „Neutral“ erreichte 82,2 %,
- „Sehr höflich“ erreichte nur 80,8 %. → Das bedeutet, je direkter die Sprache, desto korrekter die Antwort des Chatbots.
- Zum Beispiel:
- „Höflicher“ Satz: Bitte beantworten Sie die folgende Frage.
- „Unhöflicher“ Satz: Hey Laufbursche, finde das heraus. Ich weiß, du bist nicht schlau, aber versuch das mal.
- Der Grund dafür ist noch nicht vollständig geklärt. Da KI keine Emotionen hat, vermutet das Forschungsteam, dass der Unterschied in der Grammatik und der Klarheit des Befehls liegt. Höfliche Sprache ist oft indirekt, wie z. B. „Könnten Sie mir bitte sagen…“, was es dem Modell erschwert, das genaue Ziel zu bestimmen. Im Gegensatz dazu hilft ein direkter, befehlender Ton der KI, die Absicht klarer zu verstehen.
- Die Autoren betonen, dass diese Erkenntnis älteren Studien widerspricht, die davon ausgingen, dass ein negativer Ton die Leistung der KI verringert. Sie glauben, dass Sprachmodelle der neuen Generation (wie GPT) unterschiedlich auf emotionale und tonale Variationen reagieren könnten.
- Die Studie empfiehlt weitere Tests, insbesondere da KIs zunehmend darauf trainiert werden, „Benutzeremotionen zu verstehen“.
📌 Eine neue Studie der Penn State University zeigt, dass unhöfliches Sprechen mit KI-Chatbots wie ChatGPT genauere Antworten liefert als die Verwendung eines höflichen Tons. Der Grund dafür ist noch nicht vollständig geklärt. Da KI keine Emotionen hat, glauben die Forscher, dass der Unterschied in der Grammatik und der Klarheit des Befehls liegt. Höfliche Sprache ist oft indirekt, z. B. „Könnten Sie mir bitte sagen…“, was es dem Modell erschwert, das genaue Ziel zu identifizieren. Ein direkter, befehlender Ton hilft der KI hingegen, die Absicht klarer zu verstehen.
