- Auf dem Dev Day 2025 stellte OpenAI Pläne vor, Apps direkt in ChatGPT zu integrieren. Dies ermöglicht es den Nutzern, Apps wie Spotify, Figma, Uber, Expedia, Instacart und Target aufzurufen oder zu entdecken, ohne das ChatGPT-Fenster zu verlassen.
- In Kombination mit der letzte Woche eingeführten Instant-Checkout-Funktion verfügt OpenAI nun über die gesamte Infrastruktur für KI-gesteuerten Handel (AI-driven commerce), einschließlich:
- Ein automatisiertes Zahlungssystem über Shopify, Etsy und Stripe.
- Apps, die als „Schaufenster“ für Unternehmen dienen, um Verkaufsoberflächen direkt in ChatGPT zu erstellen.
- Dieses Modell könnte ChatGPT in ein „KI-Super-Einkaufszentrum“ verwandeln, in dem Nutzer Produkte finden, kaufen und bezahlen, während OpenAI einen Prozentsatz von jeder Transaktion verdient, ähnlich wie im App Store.
- ChatGPT hat durch seine Nutzerverhaltensdaten auch einen erheblichen Vorteil, der es ihm ermöglicht, Produkte präzise zu empfehlen und seinen Einfluss in der Lieferkette zu erhöhen. Laut Ben Thompson ist dies die Phase, in der ChatGPT zu einem „Super-Aggregator“ wird – einer leistungsstarken Schicht, die Kunden und Einzelhändler verbindet.
- Zu den ersten Partnern gehören Uber, Expedia, Thumbtack, Instacart, DoorDash und Target, was zeigt, dass OpenAI darauf abzielt, die meisten Bereiche der Konsumausgaben abzudecken.
- Google hat ebenfalls sein AP2-Protokoll für agentenbasierten Handel (agentic commerce) eingeführt, das es der KI ermöglicht, proaktiv Artikel zu kaufen oder Preise zu verhandeln; die Dynamik von OpenAI ist jedoch stärker.
- Adobe prognostiziert, dass die Einkaufssaison 2025 vom KI-Shopping „dominiert“ wird, während Mastercard es als die „neue Wettbewerbsarena“ der Finanzwelt bezeichnet.
- Es bleibt jedoch die offene Frage: Sind die Nutzer bereit, einer KI zu vertrauen, die in ihrem Namen Geld ausgibt? Die meisten haben noch kein vollständiges agentenbasiertes Einkaufssystem erlebt.
📌 Zusammenfassung: OpenAI läutet eine milliardenschwere Ära des KI-Handels ein und verwandelt ChatGPT in eine intelligente Plattform für Verkauf, Zahlungen und Produktempfehlungen. Mit Instant Checkout und einem integrierten App-Ökosystem konkurriert OpenAI nicht nur mit Google und Anthropic, sondern fordert auch Amazon und Walmart heraus. Bei Erfolg könnte dieses Modell ChatGPT in einen „globalen KI-Laden“ verwandeln und die Art und Weise, wie Verbraucher im Internet einkaufen, neu definieren.
