- Una nuova ricerca mostra che i modelli linguistici di grandi dimensioni come ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, Mistral e DeepSeek tendono a fornire consigli strategici simili, privilegiando le “buzzword” del management moderno piuttosto che analizzare il contesto specifico dell’azienda. Questo fenomeno è chiamato dai ricercatori “trendslop”.
- Il team di ricerca ha esaminato 7 comuni tensioni strategiche: esplorazione vs sfruttamento, centralizzazione vs decentralizzazione, breve termine vs lungo termine, competizione vs cooperazione, innovazione dirompente vs miglioramento, differenziazione vs commoditizzazione e automazione vs potenziamento umano.
- In migliaia di simulazioni, i modelli di IA hanno scelto costantemente la stessa parte: priorità alla differenziazione, al potenziamento umano con l’IA, alla cooperazione, al pensiero a lungo termine e al decentramento. Queste scelte sono apparse quasi a prescindere dal contesto aziendale.
- Test con oltre 15.000 simulazioni su GPT-5 hanno mostrato che “prompt migliori” quasi non eliminano i pregiudizi. Un fattore di forte influenza è l’ordine delle opzioni: basta invertire l’ordine delle alternative per cambiare il risultato di circa il 19%.
- Fornire un contesto dettagliato come startup tecnologica, banca, ospedale o organizzazione non profit ha ridotto il pregiudizio solo dell’11% circa, senza però eliminarlo.
- La causa risiede nei dati di addestramento: gli LLM imparano da Internet, dove concetti come “innovazione”, “collaborazione” o “differenziazione” sono visti positivamente, mentre “commoditizzazione” o “centralizzazione” sono spesso considerati obsoleti.
- Un altro rischio è la “trappola ibrida”: quando permesso, l’IA suggerisce spesso di combinare due strategie contrastanti come la differenziazione e la leadership di costo, cosa che la teoria strategica tradizionale ritiene possa lasciare l’azienda “bloccata nel mezzo”.
📌 La ricerca mostra che gli LLM non sono consulenti strategici neutrali come molti leader pensano. In migliaia di test e oltre 15.000 simulazioni con GPT-5, l’IA ha raccomandato costantemente strategie “alla moda” come la differenziazione, la cooperazione e il pensiero a lungo termine, indipendentemente dal contesto aziendale. Questa è la tendenza a fornire consigli strategici uniformi, orientati più ai termini del management moderno che all’analisi della situazione specifica dell’impresa. Questo fenomeno è definito dai ricercatori “trendslop”. Ciò deriva dai dati di Internet e dalla cultura gestionale moderna appresa dall’IA. Pertanto, gli LLM dovrebbero essere utilizzati per generare idee e analizzare opzioni, ma la decisione strategica finale deve rimanere responsabilità dell’uomo.
