- Microsoft는 Copilot Chat을 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote에 직접 통합했으며, 모든 Microsoft 365 사용자가 추가 라이선스 구매 없이 이용할 수 있게 되었습니다.
- Copilot 경험은 이제 “콘텐츠 인식형”（content aware）입니다. AI가 열려 있는 파일의 내용을 이해하고 상황별 피드백을 제공하여, 다른 도구로 복사-붙여넣기 할 필요가 없습니다.
- 그러나 “프리미엄” Copilot 등급은 여전히 존재합니다. 별도의 라이선스를 가진 사용자는 고급 기능(모든 업무 데이터(이메일, 채팅, 공유 문서)에 대한 추론, 고급 검색, AI 에이전트, 새로운 기능에 대한 조기 액세스)을 잠금 해제합니다.
- Microsoft는 Agent Mode와 Office Agent를 소개합니다:
- Excel에서: 데이터 분석, 모델링, 디버깅 및 올바른 결과가 나올 때까지의 반복 프로세스를 자동으로 생성할 수 있습니다. SpreadsheetBench 테스트는 전문가의 71.3% 대비 57.2%의 정확도를 보여줍니다.
- Word에서: 대화형 문서 워크플로를 허용하여 Copilot은 초안 작성, 편집, 요청 재문의 및 전문적인 서식 적용이 가능합니다.
- Office Agent (웹 버전): 채팅 프롬프트를 완전한 Word 문서 또는 PowerPoint 슬라이드로 변환합니다.
- 기업의 경우, Copilot이 익숙한 도구 세트에 통합됨에 따라 배포 장벽이 크게 낮아집니다. 하지만, IT 거버넌스는 여전히 중요합니다. Copilot Control System을 통한 권한 관리, 정책 구성, 활동 모니터링이 필요합니다.
- Microsoft는 또한 AI 결과가 많은 상황에서 부정확할 수 있으므로 품질에 대한 인간의 감독이 여전히 필요하다고 경고합니다.
📌Copilot은 더 이상 “추가 기능”이 아니며 Microsoft 365의 핵심 기능이 되었습니다. 일반 사용자는 직접적인 혜택을 받는 반면, “프리미엄” 등급은 고급 AI 기능을 위한 역할을 유지합니다. Agent Mode와 Office Agent를 통해 Microsoft는 Office 제품군을 AI 네이티브 플랫폼으로 전환하고 있지만, 기업은 AI에 맹목적으로 의존하지 않고 이점을 효과적으로 활용하기 위해 감독에 중점을 두어야 합니다.
