- На Дне государственного сектора AWS 2025 (Сингапур, 30 сентября) государственный министр Жасмин Лау подчеркнула, что правительство должно быть технологически грамотным, чтобы поддерживать граждан и бизнес в цифровую эпоху.
- Она заявила, что ИИ должен руководствоваться целями и принципами, а лидеры государственного сектора должны подавать пример ответственного использования новых технологий.
- Была вновь озвучена концепция «двуязычных специалистов по ИИ» (людей, свободно владеющих как языком ИИ, так и своей профессиональной областью). Лау привела в пример проект Health Kaki — инструмент генеративного ИИ в общественном здравоохранении, разработанный несколькими ведомствами (MOH, HPB, Synapxe) в сотрудничестве с AWS и Temus, который персонализирует рекомендации по здоровью на основе поведения.
- Лау призвала государственных служащих «засучить рукава» и на собственном опыте познакомиться с ИИ, приняв участие в обязательных курсах по ИИ, о которых объявил заместитель премьер-министра Ган Ким Юн. Она заявила, что это не «роскошь», а обязанность для лучшего служения обществу.
- Подчеркнув, что инновации должны исходить из практики, она упомянула программу «ИИ-инкубатор», в рамках которой госслужащие из WSG, URA и ITE создавали собственные прототипы ИИ для автоматизации маркетинга, городского планирования и подбора вакансий.
- Правительственные инструменты, такие как Pair и AIBots, рассматриваются как «ежедневные спутники», освобождающие человеческие ресурсы от ручной работы для концентрации на стратегическом мышлении.
- Лау предупредила о риске превращения ИИ в «цифровой опиум», из-за которого люди могут потерять инициативу и способность к суждению. Она подчеркнула: «ИИ помогает, но давайте не терять свою человечность, всё больше полагаясь на технологии».
- Разработка политики и продуктов должна основываться на человеческих ценностях, сохраняя «человека в цикле» во всех системах, чтобы гарантировать, что мудрость и эмпатия не будут заменены.
- Сингапур тестирует ИИ-агентов в государственных службах, например, в Совете CPF, где ИИ помогает с административными ответами, позволяя сотрудникам сосредоточиться на углубленных консультациях.
- Лау заключила: ИИ — это мощная волна, формирующая общество, и каждая нация должна выбрать: «быть сметённой ею или проактивно оседлать волну» посредством целенаправленных действий сегодня.
📌 Итог: Видение Сингапура в области ИИ сосредоточено на принципе «ИИ служит, человек руководит». Правительство способствует подготовке «двуязычных специалистов», владеющих как языком ИИ, так и своей профессиональной сферой. Министр Лау призвала госслужащих «засучить рукава», лично познакомиться с ИИ и пройти обязательные курсы. Она предостерегла от риска превращения ИИ в «цифровой опиум», ведущего к потере инициативы и суждения, подчеркнув: «ИИ помогает, но давайте не терять свою человечность, всё больше полагаясь на технологии».
