- 宾夕法尼亚州立大学(Penn State)的一项新研究显示,与使用礼貌语气相比,对ChatGPT等AI聊天机器人说话粗鲁会得到更准确的回答。
- 研究团队(由Om Dobariya和Akhil Kumar领导)在数学、科学和历史领域测试了50个原始问题,然后用五种不同语气——从“非常礼貌”到“非常粗鲁”——重写,共创建了250个提示。
- 结果显示:
- “非常粗鲁”的准确率达到84.8%,
- “中性”的准确率达到82.2%,
- “非常礼貌”的准确率仅为80.8%。 → 这意味着语言越直接,聊天机器人的回答就越正确。
- 例如:
- “礼貌”的句子:请回答以下问题。
- “粗鲁”的句子:嘿,小弟,搞定这个。我知道你不聪明,但试试这个。
- 原因尚不完全清楚。由于AI没有情感,研究团队认为差异在于命令的语法和清晰度。礼貌的语言通常是间接的,例如“您能告诉我……”这使得模型难以确定确切的目标。相反,直接、命令式的语气有助于AI更清楚地理解意图。
- 作者强调,这一发现与旧有研究相矛盾,后者认为负面语气会降低AI的性能。他们认为,新一代语言模型(如GPT)可能对情绪和语气的变化有不同的反应。
- 研究建议需要进行更多测试,特别是当AI越来越多地被训练来“理解用户情感”时。
📌 宾夕法尼亚州立大学的一项新研究表明,对ChatGPT等AI聊天机器人说话粗鲁比使用礼貌语气得到的回答更准确。原因尚不完全清楚。由于AI没有情感,研究人员认为差异在于命令的语法和清晰度。礼貌的语言通常是间接的,例如“您能告诉我……”,这使得模型难以确定确切的目标。而直接、命令式的语气则有助于AI更清楚地理解意图。

