- AI 正在迫使全球 consulting(咨询)行业重新设计其运营模式,从项目部署方式到员工的培训、评估和晋升。
- 麦肯锡、波士顿咨询(BCG)、德勤、安永、毕马威、普华永道和 IBM 咨询都在大幅增加技术人才的招聘,构建专有的 AI 工具和内部 AI Agent。
- 咨询公司要求顾问不仅要使用 AI,还要构建、管理和监督自动化 Agent 网络。
- 一个名为“前线部署工程师”(forward-deployed engineer)的新角色应运而生,他集工程师、战略家以及将 AI 与企业数据连接起来的纽带于一身。
- 该团队直接与客户合作以定制 AI、整合数据,并将 AI 转化为解决特定业务问题的产品。
- AI 正在帮助自动化许多重复性任务,导致项目团队规模缩小,并转向由更少的人监督更多数字化 Agent 的模式。
- 随着咨询公司越来越像软件公司和 AI 原生(AI-native)初创公司那样运营,咨询行业与硅谷正在走向融合。
- 大型咨询公司正在开发自己的软件产品,雇用更多工程师,并将知识商业化为 AI 平台。
- 与此同时,AI 初创公司也开始利用成本低得多的研究、分析和战略工具,正面进攻咨询行业。
- 这场新竞争迫使四大(Big Four)既要与科技巨头(Big Tech)合作,又要保护自己免受核心服务被 AI 初创公司部分取代的风险。
- 📌 结论: AI 正在将咨询行业从一个出售“人类工作时间”的行业转变为一个由 AI 平台和 Agent 运行的行业。麦肯锡、波士顿咨询或德勤等公司不再仅仅是咨询公司,而是正在转型为拥有日益庞大 AI 工程师团队的科技企业。传统的多人团队模式正逐渐被管理自动化 Agent 的小型团队所取代。与此同时,AI 初创公司也带来了巨大的压力,因为它们能够提供比传统咨询快得多、便宜得多的战略分析。
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