- Malaysia ghi nhận hơn 3,4 triệu doanh nghiệp đã ứng dụng AI, phản ánh tốc độ phổ cập công nghệ tăng nhanh trên toàn nền kinh tế.
- Nghiên cứu của AWS và Strand Partners cho thấy 38% doanh nghiệp hiện sử dụng thường xuyên ít nhất một công cụ AI, tăng từ 27% năm 2025.
- Gần 1 triệu doanh nghiệp bắt đầu ứng dụng AI trong một năm qua, tương đương gần hai doanh nghiệp mới mỗi phút.
- Tuy nhiên, 67% doanh nghiệp mới chỉ dùng AI cho các tác vụ cơ bản như chatbot công khai và công cụ hỗ trợ năng suất sẵn có.
- Chỉ 19% doanh nghiệp xây dựng chiến lược chính thức để mở rộng AI trên nhiều bộ phận và quy trình kinh doanh.
- Có tới 69% doanh nghiệp đánh giá các nhà cung cấp phần mềm và giải pháp AI trong nước giữ vai trò quan trọng đối với quá trình triển khai AI.
- Khoảng 57% doanh nghiệp chủ yếu mua năng lực AI từ các nhà cung cấp bên ngoài, đơn vị tư vấn hoặc doanh nghiệp phần mềm.
- Ngành tài chính và sản xuất dẫn đầu về tỷ lệ ứng dụng AI với lần lượt 53% và 50%, nhưng mức độ trưởng thành rất khác nhau.
- Trong lĩnh vực tài chính, 64% doanh nghiệp đã vượt giai đoạn thử nghiệm và 42% có chiến lược mở rộng AI, trong khi 57% doanh nghiệp sản xuất vẫn đang ở giai đoạn khám phá hoặc thử nghiệm.
- Chỉ 30% doanh nghiệp xác định rõ trách nhiệm quản lý AI, 27% thực hiện giám sát định kỳ, 18% có quy trình xử lý sự cố, còn 72% cho biết sẽ mạnh dạn đầu tư hơn nếu khu vực công tăng cường ứng dụng AI.
📌 Malaysia đã đạt bước tiến lớn về số lượng doanh nghiệp sử dụng AI, nhưng khoảng cách giữa triển khai ban đầu và mở rộng trên toàn tổ chức vẫn rất lớn. Phần lớn doanh nghiệp mới khai thác các ứng dụng cơ bản, trong khi số đơn vị có chiến lược, quản trị và quy trình AI hoàn chỉnh còn hạn chế. Theo nghiên cứu, việc phát triển hệ sinh thái nhà cung cấp AI trong nước và tăng cường ứng dụng AI trong khu vực công có thể là hai động lực quan trọng để thúc đẩy quá trình chuyển từ thử nghiệm sang tạo năng lực cạnh tranh thực sự.
Tổng hợp.
