- De nombreuses entreprises au Royaume-Uni font des « contorsions de yoga » pour se revendiquer entreprises d’IA afin de profiter de la vague médiatique entourant l’intelligence artificielle.
- Les experts en relations publiques affirment que de nombreux chefs d’entreprise dans des secteurs peu liés à la technologie forcent leurs équipes de communication à promouvoir l’entreprise comme une startup d’IA.
- Pas mal d’entreprises n’utilisent que l’automatisation classique mais tentent tout de même de décrire leurs produits comme étant « propulsés par l’IA » (AI-powered) ou « pilotés par l’IA » (AI-driven) pour attirer la presse et les investisseurs.
- Un expert en RP à Londres a déclaré que les journalistes ont désormais presque tendance à « lever les yeux au ciel » dès qu’on mentionne l’IA, en raison de son utilisation excessive dans les médias.
- L’entreprise de chaussures AllBirds a été critiquée après avoir annoncé un « pivot » vers l’achat de GPU pour l’IA, bien que son activité principale ne soit pas directement liée à l’IA générative.
- De nombreux communiqués de presse récents font la promotion de produits tels que des paniers de basket IA, des lasers IA contre les prédateurs ou des analyses de sang IA, bien que l’application de l’IA y soit très vague.
- Le terme « AI washing » est de plus en plus courant pour décrire le renommage ou le re-marketing de vieilles technologies en tant qu’IA pour créer un sentiment de modernité.
- Un responsable de clientèle en RP a indiqué que de nombreuses entreprises essaient d’ajouter le mot « IA » aux noms de produits alors qu’il ne s’agit en fait que d’améliorations d’automatisation ordinaires.
- L’exemple cité est celui d’une société immobilière promouvant un scanner de plans de bâtiments comme étant de l’IA, alors que la technologie n’est principalement qu’un scanner automatique.
- Un membre du personnel de communication a révélé qu’environ 50 % des communiqués sur l’IA qu’il envoie à la presse sont des textes qu’il ne voudrait pas envoyer lui-même, les jugeant trop exagérés.
- Les entreprises tentent également de transformer leurs dirigeants en « experts en IA » pour commenter les politiques technologiques afin de maintenir une image à la pointe des tendances.
- Dans un contexte de suppressions de postes dues à l’IA, le PDG de Standard Chartered a dû récemment s’excuser après avoir qualifié les employés risquant de perdre leur emploi de « capital humain de faible valeur ».
📌 L’« AI washing » devient une nouvelle tendance alors que de nombreuses entreprises tentent d’étiqueter IA des produits et services qui ne sont que de l’automatisation ordinaire. Les experts en RP affirment que la presse et les clients perdent progressivement tout intérêt pour l’expression « propulsé par l’IA » en raison de son abus excessif. Ce phénomène reflète la pression immense exercée sur les entreprises pour paraître pertinentes dans le domaine de l’IA au milieu d’une vague de licenciements et de concurrence technologique mondiale.
