- L’IA aux Émirats arabes unis n’est plus une technologie de niche, mais fait désormais partie intégrante de la façon dont les gens pensent, achètent, travaillent et prennent des décisions quotidiennes.
- Une étude de 2025 montre que près des 2/3 des adultes en âge de travailler aux Émirats utilisent régulièrement des outils d’IA générative comme ChatGPT, Gemini ou Claude, soit l’un des taux les plus élevés au monde.
- Environ 70 % des consommateurs émiratis ont utilisé des chatbots d’IA pour leurs achats (de la recherche de produits aux suggestions personnalisées), soit plus du double de la moyenne de la région Europe-Moyen-Orient-Afrique.
- Cette tendance reflète un « transfert de charge cognitive » croissant vers l’IA pour traiter l’information, filtrer les options et même suggérer des décisions.
- Près de 60 % des travailleurs émiratis utilisent fréquemment l’IA au travail pour rédiger des courriels, faire des rapports, analyser des données et automatiser des tâches répétitives.
- Les données de LinkedIn indiquent que 80 % des professionnels émiratis utilisent l’IA, en forte hausse par rapport à l’année précédente.
- Les chatbots d’IA ont pénétré les services publics : Rammas, de l’autorité de l’électricité et de l’eau de Dubaï, a traité des millions de requêtes concernant les factures et les services.
- Des chatbots spécialisés, comme l’assistant de prêt hypothécaire lancé lors de la Dubai AI Week, aident les citoyens à prendre des décisions financières majeures.
- La stratégie nationale d’IA des Émirats et des initiatives comme Stargate UAE visent à faire de l’IA le fondement de la vie, avec l’objectif de devenir un centre mondial de l’IA d’ici 2031.
- Cependant, les enquêtes montrent que les citoyens privilégient toujours l’humain pour les questions complexes ou sensibles.
- La recherche comportementale avertit qu’une dépendance excessive à l’IA pourrait réduire les interactions sociales et accroître le sentiment de dépendance.
📌 Conclusion : Les Émirats arabes unis sont en tête du monde pour l’intégration de l’IA dans la vie quotidienne, avec près des 2/3 des adultes et 80 % des professionnels utilisant régulièrement des chatbots. L’IA permet de gagner du temps, de réduire la surcharge d’informations et d’améliorer la productivité, mais elle soulève également des questions sur la dépendance et la transformation de la culture de la pensée. L’avenir ne consiste pas seulement à utiliser l’IA efficacement, mais à maintenir un équilibre entre le confort technologique et la capacité de pensée indépendante de l’homme.
