- Source Global Research 的研究显示，60% 的科技公司计划在未来 18 个月内重组其组织，以适应 AI 和新技术。
- 此外：
- 54% 准备改变其目标运营模式。
- 60% 考虑进行并购（M&A），主要原因是 AI 人才短缺。
- 该研究基于对 TMT（技术、媒体、电信）领域 150 家咨询客户的采访。AI 和新技术被认为是推动变革的紧迫因素。
- 全球 TMT 咨询市场今年增长 7%，达到 82.5 亿美元，远高于去年的 2%，但仍低于 2022 年的爆发期。
- Source 专家 Tony Maroulis 评论道：在经历衰退和财务谨慎期之后，公司开始更积极地投资 AI。
- 重点领域：
- 电信：升级技术基础设施。
- 媒体：利用新兴技术。
- 实际案例：Salesforce 通过部署 AI Agentforce 裁减了 4000 个客户支持职位。首席执行官 Marc Benioff 承认，由于需求下降，员工人数已从 9000 人减少到 5000 人。
- 该公司表示，客户支持案例有所减少，数百名员工被重新分配到专业服务、销售和高级客户服务部门，而不是完全裁员。
- 报告强调：“AI 的影响无法避免”——大多数组织已经制定了 AI 路线图，并正在寻求咨询公司进行部署。
📌 AI 正在成为直接因素，导致 60% 的科技公司进行重组，54% 改变运营模式，60% 考虑并购。TMT 咨询行业达到 82.5 亿美元（增长 7%），反映了战略适应的需求。Salesforce 的案例表明：AI 可以裁减 4000 个工作岗位，同时重新分配劳动力，这表明 AI 既是机遇，也是全行业的人力资源冲击。
