• Meta、亚马逊和波士顿咨询集团等大公司正在调整员工评估方式,原因是人工智能推动了更快的变革,且员工留任时间变长。
  • 许多企业不再每年仅评估 1-2 次,而是转向频繁反馈,以实时适应业务波动。
  • 德科集团(Adecco Group)正在为 60 多个国家的 3.5 万多名员工改革流程,限制每人仅设 2-5 个清晰且可衡量的目标。
  • 新的重心不仅是“实现了什么”,还包括“如何实现的”,特别强调行为因素。
  • 根据 Gartner 2025 年的调查,65% 的组织目前使用“持续绩效”模型,将定期反馈与年度评估相结合。
  • 财富 500 强中只有 2% 的人力资源总监认为,现有的评估流程能真正激发绩效改进的动力。
  • 在动荡的环境中,企业专注于评估“顶尖人才”的灵活性、适应能力和生产力。
  • 一些公司正在收紧评估,以留住顶尖人才并提高效率,而非维持形式主义的旧流程。
  • AI 正成为新的评估标准,AI 使用技能和 AI 辅助解决问题的能力已被纳入能力衡量量表。
  • 公司开始将绩效评估(assessment)与个人发展(development)分开,避免混淆这两个目标。
  • 正式评估仍然必要,因为它直接关系到薪资、奖金和晋升,否则会导致不透明的“影子评分”。
  • 员工的期望也在改变:他们优先考虑职业路径、发展和参与度的清晰度,而非形式化的评估会议。

📌 结论: 企业正告别传统绩效评估,以适应 AI 和快速变革的节奏。65% 的组织采用持续反馈,且仅有 2% 的 HR 领导者相信旧模式,趋势已十分明确。未来的绩效评估不仅是为了排名,还必须具备足够的灵活性以调整目标,同时具备足够的正式性以决定薪酬奖金,并确保员工在长期内保持投入与成长。


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