- AI đang làm thay đổi căn bản mô hình làm việc của các hãng tư vấn hàng đầu như McKinsey, BCG, PwC, EY, Deloitte và Accenture.
- Trọng tâm chuyển từ dự án tư vấn ngắn hạn, slide deck sang các chương trình chuyển đổi AI kéo dài nhiều năm, đòi hỏi năng lực xây dựng và vận hành công nghệ.
- “Mang cả đội quân consultant tới khách hàng” không còn hiệu quả; các hãng cần sự kết hợp giữa generalist và chuyên gia công nghệ.
- Vai trò chuyên gia công nghệ bùng nổ: Accenture bổ sung gần 40.000 chuyên gia AI và dữ liệu trong 2 năm, chiếm khoảng 10% tổng nhân sự.
- EY tuyển thêm 61.000 technologist từ năm 2023.
- Tại McKinsey, AI engineer là vị trí tăng trưởng nhanh nhất ngoài cấp entry-level.
- Ở BCG, software engineer, frontend developer và Python developer là các vai trò entry-level tăng nhanh nhất.
- BCG X ra mắt cuối 2022, với mục tiêu “xây một công ty công nghệ bên trong hãng tư vấn”.
- McKinsey tìm kiếm nhân sự “5Xers”: giỏi sâu một mảng nhưng làm tốt thêm 3–4 mảng khác.
- AI hiện chiếm khoảng 40% khối lượng công việc của McKinsey, do nhóm QuantumBlack (1.700 người) dẫn dắt.
- Toàn ngành đối mặt thiếu hụt chuyên gia AI, buộc các hãng ưu tiên upskilling nội bộ thay vì chỉ tuyển mới.
- EY triển khai các khóa học 15 giờ về AI engineering, applied AI và AI compliance; gần 100.000 nhân viên (≈25% lực lượng) đã nhận “AI badge”.
- KPMG nhấn mạnh AI literacy và đào tạo quy mô lớn hơn là thay đổi cơ cấu nhân sự.
- Dù tuyển nhiều technologist, phần lớn công việc tư vấn vẫn cần generalist; số consultant truyền thống toàn cầu tăng từ 250.000 (2022) lên 340.000 (2024).
- Kỹ năng mềm trở nên quan trọng hơn khi AI đảm nhiệm các tác vụ định lượng.
- Các hãng đánh giá cao thái độ học hỏi, giao tiếp, hợp tác, EQ và khả năng học–bỏ–học lại nhanh.
- Rủi ro được nhắc tới: trình độ kỹ thuật hiện tại của nhiều nhân sự vẫn “rất sơ khai”, có thể trở thành điểm yếu chiến lược nếu không cải thiện nhanh.
📌 AI đang làm thay đổi căn bản mô hình làm việc của các hãng tư vấn hàng đầu như McKinsey, BCG, PwC, EY, Deloitte và Accenture. Trọng tâm chuyển từ dự án tư vấn ngắn hạn, trình chiếu slide sang các chương trình chuyển đổi AI kéo dài nhiều năm, đòi hỏi năng lực xây dựng và vận hành công nghệ. Kỹ sư và chuyên gia công nghệ tăng nhanh. Lợi thế cạnh tranh giờ nằm ở nhân sự lai: hiểu kinh doanh, biết triển khai AI, giao tiếp tốt và học cực nhanh. Cuộc đua không chỉ là tuyển thêm kỹ sư, mà là tái đào tạo hàng trăm nghìn con người để tư vấn trong kỷ nguyên AI.
Tổng hợp.
