- Nhật Bản đứng cuối trong khảo sát PwC về mức độ đáp ứng kỳ vọng của AI tạo sinh tại 6 quốc gia.
- Chỉ 9% doanh nghiệp Nhật cho rằng AI tạo sinh vượt kỳ vọng, thấp nhất trong nhóm khảo sát.
- Mỹ dẫn đầu với 38%, tiếp theo là Anh 32%, Trung Quốc 18%, Đức 17% và Hàn Quốc 11%.
- Khảo sát được thực hiện từ tháng Hai đến tháng Ba với khoảng 3.000 người tham gia.
- Đối tượng khảo sát là các nhà quản lý tại doanh nghiệp có doanh thu từ 50 tỷ yên trở lên, tương đương khoảng 310 triệu USD.
- Có 47% doanh nghiệp Nhật nhận định AI tạo sinh hoạt động đúng như kỳ vọng, tương đương nhiều quốc gia khác.
- Hơn 70% doanh nghiệp tại Mỹ và Anh cho biết AI tạo sinh đã tạo lợi ích rõ ràng cho khách hàng và nhân viên.
- Tại Nhật, tỷ lệ doanh nghiệp ghi nhận các lợi ích này chỉ đạt 40%, thấp nhất trong 6 quốc gia.
- Doanh nghiệp Nhật chủ yếu dùng AI tạo sinh để soạn báo cáo, gửi email và tóm tắt biên bản họp.
- PwC cho rằng doanh nghiệp cần triển khai AI phù hợp với mục tiêu và chiến lược phát triển thay vì chạy theo xu hướng.
📌 Khảo sát của PwC cho thấy doanh nghiệp Nhật vẫn thận trọng và chưa khai thác hết giá trị của AI tạo sinh. Chỉ 9% đánh giá AI vượt kỳ vọng, trong khi Mỹ đạt 38% và Anh 32%. Việc AI chủ yếu được dùng cho các tác vụ văn phòng thay vì sáng tạo nội dung hay lập trình khiến lợi ích mang lại còn hạn chế. Kết quả cho thấy hiệu quả AI phụ thuộc nhiều vào cách triển khai gắn với mục tiêu kinh doanh cụ thể.
Tổng hợp.
