- Une nouvelle enquête Gallup montre que les travailleurs américains ont intégré l’IA dans leur travail à un rythme très rapide ces dernières années.
- 12 % des adultes employés déclarent utiliser l’IA quotidiennement au travail ; environ 25 % utilisent l’IA fréquemment (plusieurs fois par semaine) et près de 50 % l’utilisent au moins quelques fois par an.
- Par rapport à 2023, où seulement 21 % utilisaient l’IA à quelque niveau que ce soit, cette augmentation reflète l’impact majeur de la vague d’IA générative déclenchée par ChatGPT.
- Les emplois dans le secteur technologique ont les taux d’utilisation de l’IA les plus élevés : environ 60 % du personnel technologique utilise l’IA fréquemment, dont 30 % quotidiennement.
- Dans le secteur financier, l’IA est utilisée pour résumer des documents, analyser des données et traiter des tâches administratives, permettant d’économiser de nombreuses heures de travail chaque jour.
- L’éducation enregistre également des niveaux d’application significatifs, de l’université à l’école, l’IA aidant à rédiger des e-mails, à communiquer avec les parents et à écrire des lettres de recommandation.
- Environ 60 % des utilisateurs d’IA sur le lieu de travail comptent principalement sur des chatbots ou des assistants virtuels ; 40 % l’utilisent pour résumer des informations, développer des idées et apprendre de nouvelles compétences.
- Cependant, l’impact de l’IA est inégal : la recherche indique que 6,1 millions de travailleurs américains sont fortement exposés à l’IA mais ont une faible capacité d’adaptation, principalement dans des rôles administratifs et de bureau ; 86 % sont des femmes, âgées et vivant dans de petites villes.
- Néanmoins, la majorité des travailleurs ne craignent pas que l’IA remplace leur emploi dans les 5 prochaines années ; 50 % pensent que c’est « tout à fait improbable ».
- L’IA est moins utilisée dans les industries de services directs telles que la vente au détail, la santé et la fabrication, où l’interaction humaine conserve un rôle central.
📌 Une enquête Gallup menée auprès de plus de 22 000 personnes montre que l’IA est rapidement devenue un outil de travail courant aux États-Unis, en particulier dans la technologie, la finance et l’éducation. Environ 60 % des utilisateurs d’IA sur le lieu de travail comptent principalement sur des chatbots ou des assistants virtuels ; 40 % l’utilisent pour résumer des informations, développer des idées et apprendre de nouvelles compétences. L’IA aide à augmenter la productivité et à réduire la charge administrative, mais elle révèle aussi un groupe de travailleurs vulnérables si leurs compétences sont automatisées. Bien que la peur de perdre son emploi ne soit pas encore généralisée, l’IA remodèle silencieusement les méthodes de travail et les inégalités de compétences sur le marché du travail américain.
