- 파이낸셜 타임즈는 AI가 글로벌 컨설팅 산업에서 딜로이트, EY, KPMG, PwC(빅4)의 오랜 독점 체제를 무너뜨리고 있다고 보도했다.
- 전 딜로이트 파트너인 마크 벙커(Mark Bunker)는 인력 20%와 AI 에이전트 80%로 구성된 AI 네이티브 컨설팅 회사 ‘Queen’s Tower Advisory’를 설립했다.
- 경영 컨설팅 협회에 따르면 AI가 대기업과의 경쟁을 도우면서 소규모 컨설팅 업체들이 최대 50%까지 성장하고 있다.
- AI는 ‘진입 장벽’을 낮추고 있다. 과거에는 수백 명의 주니어 컨설턴트가 필요했던 대규모 프로젝트를 이제 소규모 스타트업이 처리할 수 있게 되었기 때문이다.
- 사모펀드 역시 이 분야에 막대한 자금을 투입하고 있으며, WTS는 빅4와 경쟁하고 확장하기 위해 5억 유로(약 5억 7천만 달러) 이상을 유치했다.
- PwC는 지난해 전 세계적으로 약 5,600명의 인력을 감축했으며, 영국의 빅4 또한 AI 압박과 구조조정 속에서 대졸 채용을 줄였다.
- 전문가들은 리서치, 데이터 통합, 파워포인트 작성 등 컨설팅의 전통적인 업무가 AI로 가장 자동화하기 쉬운 그룹이라고 진단한다.
- 액센츄어는 2021년 고점 대비 주가가 50% 이상 하락했으며, AI가 대규모 인력을 대체할 것이라는 우려 속에 시가총액이 2,600억 달러 이상에서 약 1,080억 달러로 급감했다.
- 맥킨지는 프로젝트의 약 3분의 1을 전통적인 시간제 과금(billable hour) 대신 성과 기반 과금 모델로 전환했다.
- OpenAI는 약 40억 달러의 사모펀드 자금으로 자체 컨설팅 부문을 개설하고 전통적인 컨설팅 업체들과 직접 경쟁하기 시작했다.
📌 AI는 주니어 컨설턴트 군단과 시간당 과금 모델에 의존해 온 전통적인 컨설팅 모델을 흔들고 있다. AI 네이티브 스타트업과 사모 자본은 에이전틱 AI를 활용해 훨씬 낮은 비용으로 빠르게 확장하고 있다. 빅4가 여전히 자본과 글로벌 네트워크의 우위를 점하고는 있지만, AI 자동화, 과금 모델의 변화, 그리고 더 유연한 AI 네이티브 기업으로의 인재 유출이라는 거센 압박을 받고 있다.
