- 말레이시아는 340만 개 이상의 기업이 AI를 도입하며 경제 전반에 걸쳐 기술 보급 속도가 빠르게 증가하고 있음을 보여주었다.
- AWS와 Strand Partners의 연구에 따르면, 현재 기업의 38%가 최소 하나 이상의 AI 도구를 정기적으로 사용하고 있으며, 이는 2025년의 27%에서 증가한 수치이다.
- 지난 1년 동안 약 100만 개의 기업이 AI 도입을 시작했으며, 이는 1분마다 거의 2개의 새로운 기업이 생겨난 것과 같다.
- 그러나 기업의 67%는 공개 챗봇이나 기존의 생산성 도구와 같은 기본적인 업무에만 AI를 사용하고 있다.
- 여러 부서와 비즈니스 프로세스에 걸쳐 AI를 확장하기 위한 공식 전략을 수립한 기업은 19%에 불과하다.
- 기업의 69%는 국내 소프트웨어 및 AI 솔루션 공급업체가 도입 과정에서 중요한 역할을 한다고 평가했다.
- 약 57%의 기업은 주로 외부 공급업체, 컨설팅 기관 또는 소프트웨어 기업으로부터 AI 역량을 구매한다.
- 금융업과 제조업이 각각 53%와 50%로 AI 도입률을 선도하고 있으나, 성숙도는 큰 차이를 보인다.
- 금융 분야는 기업의 64%가 시험 단계를 넘어섰고 42%가 AI 확장 전략을 보유한 반면, 제조 기업의 57%는 여전히 탐색 또는 시험 단계에 머물러 있다.
- AI 관리 책임을 명확히 정의한 기업은 30%, 정기적 모니터링 수행은 27%, 사고 처리 프로세스 보유는 18%에 불과했으며, 72%는 공공 부문에서 AI 활용을 늘린다면 더 과감히 투자하겠다고 답했다.
📌 말레이시아는 AI 사용 기업 수에서 큰 진전을 이루었으나, 초기 도입과 조직 전체 확산 사이의 간극은 여전히 매우 크다. 대다수 기업은 이제 막 기본적인 애플리케이션을 활용하기 시작한 수준이며, 완전한 AI 전략과 거버넌스, 프로세스를 갖춘 곳은 제한적이다. 연구에 따르면, 국내 AI 공급업체 생태계 개발과 공공 부문의 AI 활용 강화가 시험 단계에서 진정한 경쟁력 확보 단계로 나아가기 위한 두 가지 핵심 동력이 될 수 있다.

