• 波士顿咨询集团(BCG)正大规模投资于 AI 产品的研发,并将其视为新的增长支柱。
  • 合伙人 Scott Wilder 表示,BCG 在短短 15 个月内为客户项目构建了数以万计的定制 AI 代理。
  • BCG 成立了内部 R&D 部门,用于将一线顾问开发的 AI 工具进行标准化并规模化推广。
  • 核心理念是:“每一家企业都必须成为一家科技公司”,BCG 自身也不例外。
  • 创新模式分为三层:数据层、顾问构建的工具层,以及由管理层开发的战略工具层。
  • 在数据层,BCG 基于筛选后的内部和公共数据构建 MCP 服务器和 AI 代理,实现“在正确的时间获取正确的数据”。
  • 中间层是顾问进行“vibe-coding”的地方,为客户创建 AI 代理;成功的工具会回流至 R&D 进行标准化。
  • 最上层包括全公司范围使用的产品,如 Deckster(基于 800–900 个模板生成幻灯片)、Ava(IT 与 HR 支持)以及 GENE(传播沟通聊天机器人)。
  • BCG 在集团层面运营约 7–8 个战略级工具。
  • 受 Palantir 启发的“前线部署顾问(forward-deployed consultants)”团队在可复用工具的创造中发挥关键作用。
  • BCG 自称是全球最大的定制 GPT 创建者,已构建约 36,000 个 GPT。
  • 每一款工具在进入内部市场之前,都必须通过红队测试、法律、安全和隐私审查。
  • 一个编排代理帮助员工选择合适的工具和数据。
  • 约 80% 的 GPT 来自一线,体现了自下而上的创新模式。
  • 一个由约 1,000 人组成的“赋能(enablement)”网络负责 AI 培训并收集全公司的反馈。
  • BCG 以完整的产品型组织方式运作,配备产品负责人、UX 卓越中心以及集中式众包管道。

📌 BCG 正在从一家战略咨询公司转型为“AI 产品工厂”,拥有超过 36,000 个代理和自下而上的创新模式。一线顾问、集中式 R&D 与严格风险控制的结合表明,AI 已不再是实验。以“每家公司都必须成为科技公司”为核心理念,BCG 正将自身打造成这一战略的现实范例。


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