- 文章认为,关于AI将取代咨询业的预测并未发生,相反,AI正在彻底重塑这一行业。
- OpenAI最近通过收购Tomoro成立了OpenAI Deployment Company,注入了超过40亿美元的资源,并带来了约150名现场部署工程师(Forward Deployed Engineer,简称 FDE)。
- Anthropic也在招聘FDE,以便与战略客户直接合作,并构建基于Claude的解决方案。
- 作者指出,咨询业真正的产品从来不是幻灯片或报告,而是建立共识、推动决策以及在组织内部实施变革的能力。
- AI正在使初级咨询顾问的大部分工作实现自动化,如研究、信息整合、撰写报告和制作幻灯片。
- 麦肯锡(McKinsey)、波士顿咨询(BCG)和德勤(Deloitte)已经部署了Lilli、Deckster和Zora AI等内部AI平台,以取代许多传统任务。
- 然而,由于在工作流程整合环节遭遇失败,企业中大约95%的AI试点项目未能产生可衡量的业务影响。
- 作者分析称,AI的瓶颈已经从模型质量转移到了企业内部的实际落地与部署。
- FDE成为了核心人物,因为他们既懂技术,又能解决运营、数据、内部政治和变革管理等复杂问题。
- Palantir被视为该领域的先驱,早在20多年前就推出了FDE模式,将工程师直接派往客户机构内部工作。
- 与仅提供建议的传统咨询不同,FDE负责构建实际运行的系统,并根据客户的使用率接受考核。
- OpenAI不仅买下了150名工程师,还买下了进入数百个企业实际流程的通道,而这些流程是常规AI基准测试无法观察到的。
- 埃森哲(Accenture)在2025财年的生成式AI收入达到59亿美元,几乎是前一年的两倍,表明对AI部署服务的需求正在强劲增长。
- 作者预测,软件公司与咨询公司之间的界限将逐渐消失,因为两者都将汇聚到企业AI部署这同一角色上。
- 📌 结论: AI并没有消除咨询业,而是正在将该行业一分为二:研究、撰写报告和制作幻灯片的部分被AI自动化;而在组织内部实施变革的部分则变得比以往任何时候都更有价值。OpenAI、Anthropic和Palantir等公司现场部署工程师(FDE)的出现,反映了当前AI面临的最大挑战不是创造智能,而是将这种智能融入企业的业务流程中。随着超过40亿美元注入OpenAI Deployment Company,以及埃森哲生成式AI收入达到59亿美元,新的竞争将围绕谁能最快地将AI转化为实际的商业结果而展开。
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