- “Glue work” là các công việc kết nối như phối hợp đội nhóm, giải quyết xung đột và giữ dự án vận hành trơn tru
- Trước đây, kỹ năng này bị xem là “non-promotable”, không giúp thăng tiến so với kỹ năng kỹ thuật
- Nhiều kỹ sư giỏi bị kìm hãm sự nghiệp vì dành quá nhiều thời gian cho glue work thay vì viết code
- AI đang tự động hóa kỹ năng kỹ thuật như lập trình, làm thay đổi hoàn toàn giá trị kỹ năng trong tổ chức
- Những kỹ năng còn lại là điều phối, hiểu bối cảnh, giao tiếp và nhìn bức tranh tổng thể chính là glue work
- Nhân sự giỏi phối hợp và quản lý AI có lợi thế hơn so với người chỉ giỏi chuyên môn kỹ thuật
- Glue work từng bị phân bổ nhiều cho phụ nữ và nhân sự cấp thấp, nhưng nay trở thành năng lực cốt lõi
- Doanh nghiệp cần đánh giá lại và ghi nhận đúng giá trị của những người làm công việc “kết dính”
📌 AI không chỉ thay thế công việc mà đang đảo ngược hệ thống giá trị kỹ năng. Những gì từng bị xem nhẹ như giao tiếp, điều phối và hiểu bối cảnh nay trở thành yếu tố quan trọng nhất. Trong thời đại AI, người thành công không phải là người làm tốt nhất một việc, mà là người kết nối mọi thứ lại với nhau hiệu quả.
Tổng hợp
