- Chính quyền Tổng thống Donald Trump ra mắt America.gov, cổng thông tin tích hợp chatbot AI giúp người dân tìm kiếm thông tin và dịch vụ liên bang.
- Theo Giám đốc thiết kế trưởng Joe Gebbia, hệ thống sử dụng Gemini của Google và Grok của xAI.
- Chatbot có thể truy vấn khoảng 29.000 trang web của chính phủ để trả lời câu hỏi theo từng nhu cầu cụ thể.
- Gebbia cho biết câu trả lời chỉ dựa trên nguồn chính thức nhằm hạn chế thông tin lỗi thời hoặc không chính xác từ các trang bên thứ ba.
- Google cho biết Gemini sẽ hỗ trợ hơn 100 triệu người tiếp cận các nguồn lực công nhanh và thuận tiện hơn.
- America.gov được thiết kế để thay thế trải nghiệm phải tìm kiếm riêng lẻ trên nhiều trang web của các cơ quan liên bang.
- Gebbia cho biết mỗi ngày có khoảng 40 triệu người truy cập các trang web chính phủ để thực hiện một công việc nào đó.
- Lễ ra mắt có sự tham dự của Tổng thống Trump, Phó Tổng thống JD Vance và nhiều quan chức cùng lãnh đạo doanh nghiệp.
- Trump mô tả đây là sự đổi mới cách vận hành chính phủ trong thế kỷ 21.
- Sự kiện cũng thảo luận về AI, năng lượng, y tế, không gian và nông nghiệp.
- Việc lựa chọn Grok có thể tạo ra câu hỏi về xung đột lợi ích do Gebbia là thành viên hội đồng quản trị Tesla, còn Elon Musk có liên quan đến xAI và SpaceX.
📌 America.gov cho thấy chính phủ đang chuyển từ mô hình cổng thông tin phân tán sang mô hình trợ lý AI truy xuất dữ liệu từ nhiều cơ quan. Tuy nhiên, khẳng định câu trả lời không thể sai cần được kiểm chứng bằng cơ chế trích dẫn nguồn, cập nhật dữ liệu, ghi nhận phiên bản văn bản và chuyển tiếp sang cán bộ khi câu hỏi có tính pháp lý hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi người dân.
Tổng hợp
