L’amministrazione del presidente Donald Trump lancia America.gov, un portale integrato con chatbot IA che aiuta i cittadini a trovare informazioni e servizi federali.
Secondo il Chief Design Officer Joe Gebbia, il sistema utilizza Gemini di Google e Grok di xAI.
Il chatbot può interrogare circa 29.000 siti web governativi per rispondere a domande in base a esigenze specifiche.
Gebbia ha affermato che le risposte si basano esclusivamente su fonti ufficiali per limitare informazioni obsolete o imprecise provenienti da siti di terze parti.
Google ha dichiarato che Gemini aiuterà oltre 100 milioni di persone ad accedere alle risorse pubbliche in modo più rapido e conveniente.
America.gov è progettato per sostituire l’esperienza di dover cercare individualmente sui siti web di più agenzie federali.
Gebbia ha fatto notare che circa 40 milioni di persone visitano i siti web governativi ogni giorno per sbrigare qualche pratica.
Alla cerimonia di lancio hanno partecipato il presidente Trump, il vicepresidente JD Vance, insieme a numerosi funzionari e leader aziendali.
Trump ha descritto tutto ciò come un’innovazione nel modo in cui il governo opera nel XXI secolo.
L’evento ha anche discusso di IA, energia, sanità, spazio e agricoltura.
La scelta di Grok potrebbe sollevare interrogativi su conflitti di interesse poiché Gebbia è membro del consiglio di amministrazione di Tesla ed Elon Musk è collegato a xAI e SpaceX.
📌 Conclusione: America.gov dimostra che il governo sta passando da un modello di portale frammentato a un modello di assistente IA che recupera dati da più agenzie. Tuttavia, l’affermazione secondo cui le risposte non possono essere errate deve essere verificata tramite meccanismi di citazione delle fonti, aggiornamento dei dati, tracciamento delle versioni del testo e reindirizzamento a funzionari umani quando le questioni riguardano aspetti legali o incidono sui diritti dei cittadini.
