- Als ChatGPT für Aufsehen sorgte, experimentierten Mitarbeiter schnell mit KI-Tools zum Notizenmachen, zur Automatisierung und zur Steigerung der Produktivität, bevor die Führungskräfte reagieren konnten.
- Laut Microsoft Work Trend Index: 75 % der Mitarbeiter nutzen KI am Arbeitsplatz; 80 % in kleinen und mittleren Unternehmen und 78 % in großen Unternehmen bringen ihre eigenen Tools mit.
- Dieser Trend wird als Bring Your Own AI (BYOAI) bezeichnet, ähnlich wie BYOD (Bring Your Own Device), aber mit höheren Risiken, da er Algorithmen und nicht nur Geräte betrifft.
- Fast 50 % der Mitarbeiter geben zu, KI falsch zu verwenden: sie vertrauen Ergebnissen ohne Überprüfung oder geben sensible Daten ein. 57 % gaben an, Fehler aufgrund von KI gemacht zu haben, 44 % räumten ein, sie absichtlich falsch verwendet zu haben.
- Deloitte (2024): nur 23 % der Organisationen fühlen sich bereit, KI-Risiken zu managen. KPMG: nur 6 % verfügen über spezialisierte Teams zur Bewertung von KI-Risiken und zur Festlegung von Regeln.
- Risiken: Lecks von Kundendaten, Offenlegung von Geschäftsgeheimnissen, Urheberrechtsverletzungen, durch Voreingenommenheit verursachte Ungenauigkeiten, Betriebsunterbrechungen.
- Einige Unternehmen ergreifen proaktive Maßnahmen: 43 % führen interne KI-Audits durch, 37 % schulen Mitarbeiter zur Risikominderung, 33 % führen einen Katalog zugelassener KI-Tools.
- Salesforce bietet sichere KI wie Slack AI, Einstein, integriert interne Daten und schult Mitarbeiter. Gleichzeitig wird ein Leitfaden für andere Unternehmen entwickelt.
- Anwältin Reena Richtermeyer empfiehlt, nicht zu verbieten, sondern Barrieren zu schaffen: nur öffentliche Daten verwenden, vertrauliche oder Kundendaten vermeiden.
- Das Management muss nun sowohl menschliche als auch KI-generierte Produkte überwachen, festlegen, wann KI angemessen ist, und ethische sowie Arbeitsstandards sicherstellen.
- Effektive Strategie: Übergang von passiver Reaktion zu einer proaktiven Kultur, Festlegung klarer KI-Nutzungsrichtlinien, Kommunikation von Risiken und Konsequenzen bei Verstößen.
📌 Bring Your Own AI ist kein Nischentrend mehr: 75 % der Mitarbeiter nutzen KI, fast 80 % bringen ihre eigenen Tools zur Arbeit mit, was dazu führt, dass 57 % Fehler machen und 44 % sie absichtlich falsch verwenden. Während sich nur 23 % der Unternehmen bereit fühlen und 6 % über spezialisierte Teams verfügen, haben einige wie Salesforce proaktiv sichere KI, Schulungen und Richtlinienentwicklung bereitgestellt. Die Zukunft gehört Unternehmen, die vom „Verbot“ zur „kontrollierten Ermächtigung“ übergehen können.
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