- La startup Simile développe la technologie des « jumeaux agentiques » (agentic twins) – des agents IA modélisés d’après de vraies personnes pour répondre à des sondages et prédire le comportement des clients.
- L’entreprise a levé 100 millions de dollars lors d’un tour de table de série A mené par Index Ventures, illustrant l’intérêt massif des investisseurs pour l’IA simulant les comportements.
- Simile est une spin-off de l’Université de Stanford créée en 2024 après la publication par l’équipe fondatrice de recherches sur la simulation du comportement humain par l’IA.
- La technologie de Simile crée des « clones numériques » de personnes réelles en les interrogeant su leur personnalité, leurs préférences et en combinant ces données avec leurs comportements d’achat.
- On può ensuite poser des milliers de questions à ces agents IA pour prédire les réactions des consommateurs dans diverses situations.
- Les clients peuvent accéder à une bibliothèque de ces agents pour réaliser des études de marché plus rapidement et à moindre coût que les enquêtes traditionnelles.
- Le coût du service varie d’environ 150 000 dollars à plusieurs millions de dollars par an pour chaque entreprise.
- Le groupe de santé CVS Health a utilisé ces « jumeaux agentiques » per répondre à des questions sur le comportement des clients à la place de panels de personnes réelles.
- Le système de CVS a été construit à partir de 2,9 millions de réponses à des sondages provenant de plus de 400 000 participants consentants.
- Lors des tests, les jumeaux IA ont pu reproduire les résultats d’études de marché connues avec une précision allant jusqu’à 95 %.
- L’entreprise prévoit d’étendre le système à plus de 100 000 agents IA pour tester l’agencement des magasins, la conception des produits et les messages marketing.
- L’organisation de sondages Gallup collabore également avec Simile pour fournir plus de 1 000 « jumeaux numériques » aux clients effectuant des recherches sur les politiques publiques, les tendances sociales et les entreprises.
- Les agents IA peuvent aussi être utilisés dans d’autres domaines tels que les essais cliniques, les groupes de discussion (focus groups) et les simulations de comportement des consommateurs.
- Cependant, des experts comme les analystes de Gartner avertissent que cette technologie n’en est qu’à ses débuts et ne peut remplacer totalement les données collectées auprès de véritables humains.
- Par conséquent, les entreprises doivent toujours vérifier les résultats par des enquêtes réelles pour éviter les biais ou les « hallucinations de l’IA ».
📌 La technologie des « jumeaux agentiques » de Simile ouvre une nouvelle voie pour réaliser des études de marché en simulant le comportement humain grâce à l’IA. Avec les données de 400 000 personnes et 2,9 millions de réponses aux sondages, le système de CVS peut reproduire les résultats de recherche avec une précision de 95 %. Grâce à la capacité de poser des questions illimitées et de fonctionner en continu, l’IA peut réduire les coûts et accélérer la recherche. Cependant, les experts estiment que les données issues de vrais humains restent nécessaires pour valider et garantir la fiabilité.
