- La startup Simile sta sviluppando la tecnologia “agentic twins”: agenti IA modellati su persone reali per rispondere ai sondaggi e prevedere il comportamento dei clienti.
- L’azienda ha raccolto 100 milioni di dollari in un round di Serie A guidato da Index Ventures, dimostrando il grande interesse degli investitori per l’IA che simula il comportamento.
- Simile è nata come spin-off della Stanford University nel 2024 dopo che il team fondatore ha pubblicato una ricerca sulla simulazione del comportamento umano tramite l’IA.
- La tecnologia di Simile crea “cloni digitali” di persone reali intervistandole sulla loro personalità, preferenze e combinando i dati sui comportamenti di acquisto.
- Agli agenti IA possono poi essere poste migliaia di domande per prevedere le reazioni dei consumatori in diverse situazioni.
- I clienti possono accedere a una libreria di questi agenti per condurre ricerche di mercato in modo più rapido ed economico rispetto ai sondaggi tradizionali.
- I costi del servizio variano da circa 150.000 dollari a diversi milioni di dollari all’anno per ogni azienda.
- Il gruppo sanitario CVS Health ha utilizzato gli “agentic twins” per rispondere a domande sul comportamento dei clienti al posto di gruppi di sondaggio composti da persone reali.
- Il sistema di CVS è stato costruito sulla base di 2,9 milioni di risposte a sondaggi fornite da oltre 400.000 partecipanti consenzienti.
- Nei test, i gemelli IA sono stati in grado di riprodurre i risultati di ricerche di mercato note con un’accuratezza fino al 95%.
- L’azienda prevede di espandere il sistema a oltre 100.000 agenti IA per testare il layout dei negozi, il design dei prodotti e i messaggi di marketing.
- Anche l’organizzazione di ricerca sull’opinione pubblica Gallup collabora con Simile per fornire oltre 1.000 “gemelli digitali” ai clienti che effettuano sondaggi su politiche, tendenze sociali e ricerche aziendali.
- Gli agenti IA possono essere utilizzati anche in altri settori come studi clinici, focus group e simulazioni del comportamento dei consumatori.
- Tuttavia, esperti come gli analisti di Gartner avvertono che questa tecnologia è ancora in una fase iniziale e non può sostituire completamente i dati raccolti da persone reali.
- Pertanto, le aziende devono ancora verificare i risultati con sondaggi reali per evitare distorsioni o “allucinazioni dell’IA”.
📌 La tecnologia “agentic twins” di Simile sta aprendo un nuovo modo di condurre ricerche di mercato simulando il comportamento umano con l’IA. Con i dati di 400.000 persone e 2,9 milioni di risposte ai sondaggi, il sistema di CVS può riprodurre i risultati della ricerca con un’accuratezza del 95%. Grazie alla possibilità di porre domande illimitate e di operare continuamente, l’IA può ridurre i costi e accelerare la ricerca. Tuttavia, gli esperti ritengono che i dati provenienti da persone reali siano ancora necessari per verificare e garantire l’affidabilità.
