- Le syndicat Tech Guild du New York Times accuse l’entreprise de violer les contrats de travail en déployant l’IA pour suivre les performances et les activités des employés du secteur technologique.
- Environ 700 ingénieurs logiciels, designers, chefs de produit et spécialistes des données appartenant à la Tech Guild ont déposé une plainte concernant l’utilisation non transparente de l’IA par l’entreprise.
- L’outil « DX » est utilisé pour mesurer la productivité des ingénieurs, suivant l’output, l’utilisation de l’IA générative et l’efficacité du travail des employés.
- Les employés affirment que DX a été initialement présenté pour améliorer l’expérience des ingénieurs, mais a ensuite été utilisé pour des évaluations individuelles et à des fins disciplinaires.
- Certains employés ont reçu des avertissements pour n’avoir créé qu’environ une pull request par semaine, soit 25 % de moins que la « norme du secteur » selon les données IA de DX.
- Le syndicat soutient que ces métriques d’IA ignorent la qualité réelle du travail et transforment les ingénieurs en indicateurs quantitatifs sans contexte.
- L’outil « Glean », qui intègre le wiki interne, GitHub, Google Docs et les e-mails pour faciliter la recherche de connaissances, est soupçonné de servir à la surveillance des employés.
- La Tech Guild soupçonne que les récents avis disciplinaires ont été générés automatiquement par l’IA de Glean sur la base des données d’activité interne des employés.
- Le syndicat de la rédaction Times Guild, comptant environ 1 500 employés, a également exigé des réglementations transparentes sur l’IA, incluant le contrôle humain obligatoire sur l’IA et l’étiquetage des contenus IA.
- De nombreuses rédactions américaines comme ProPublica ou McClatchy font également face à de grandes controverses sur l’IA, l’automatisation des articles et les droits des travailleurs de la presse.
📌 La confrontation entre l’IA et les travailleurs du savoir s’intensifie fortement dans le secteur des médias américain. Le New York Times est accusé d’utiliser des outils d’IA comme DX et Glean pour surveiller les performances des employés, créant une pression quantitative et soutenant la discipline du travail. Cette controverse reflète une tendance plus large où l’IA est de plus en plus intégrée dans les rédactions mais manque de mécanismes de transparence, de contrôle et de protection des travailleurs.
