- 在2025年AWS公共部门峰会（新加坡，9月30日）上，政务部长Jasmin Lau强调，政府必须精通技术，以便在数字时代为公民和企业提供支持。
- 她认为，人工智能必须以目标和原则为指导，公共部门的领导者必须以身作则，负责任地使用新技术。
- 会议重申了“双语AI实践者”（精通AI语言和专业领域知识的人才）的概念。Lau以Health Kaki项目为例——这是一个由多个机构（卫生部、保健促进局、Synapxe）与AWS和Temus合作开发的公共卫生领域的生成式AI工具，可根据用户行为提供个性化的健康建议。
- Lau呼吁公务员“卷起袖子”亲身体验AI，并参加由副总理颜金勇宣布的强制性AI课程。她表示，这并非“奢侈品”，而是为更好地服务民众而应尽的责任。
- 她强调创新必须源于实践，并列举了AI孵化器计划，在该计划中，来自劳动力发展局（WSG）、市区重建局（URA）和工艺教育学院（ITE）的公务员自主构建了用于营销自动化、城市规划和职业匹配的AI原型。
- Pair和AIBots等政府工具被视为“日常伴侣”，将人力从体力劳动中解放出来，专注于战略性思维。
- Lau警告说，AI有成为“数字鸦片”的风险，可能导致人类丧失主动性和判断力。她强调：“AI有助益，但随着我们越来越依赖技术，切勿丧失我们的人性。”
- 政策和产品的设计必须基于人类价值观，在所有系统中保持“人在回路”，以确保智慧和同理心不被取代。
- 新加坡正在公共服务领域测试AI代理，例如在公积金局（CPF Board），AI协助回答行政问题，使员工能专注于深度咨询。
- Lau总结道：AI是塑造社会的巨浪，每个国家都必须选择“被浪冲走还是主动驾驭浪潮”，而这取决于今天有目的的行动。
📌 总结： 新加坡的AI愿景核心是“AI服务，人类主导”。政府正在推动培养精通AI和专业领域的“双语实践者”。部长Lau呼吁公务员“卷起袖子”，亲身体验AI并参加强制性AI课程。她警告AI有成为“数字鸦片”的风险，导致人类丧失主动性和判断力，并强调：“AI有助益，但随着我们越来越依赖技术，切勿丧失我们的人性。”
