- Auf dem AWS Public Sector Day 2025 (Singapur, 30. September) betonte Staatsministerin Jasmin Lau, dass die Regierung technologieaffin sein muss, um Bürger und Unternehmen im digitalen Zeitalter zu unterstützen.
- Sie argumentierte, dass KI von Zielen und Prinzipien geleitet werden muss, wobei Führungskräfte im öffentlichen Sektor mit gutem Beispiel vorangehen und neue Technologien verantwortungsvoll einsetzen müssen.
- Das Konzept der „zweisprachigen KI-Praktiker“ (Personen, die sowohl die Sprache der KI als auch ihr Fachgebiet beherrschen) wurde bekräftigt. Lau nannte das Projekt Health Kaki – ein GenAI-Tool im öffentlichen Gesundheitswesen, das von mehreren Behörden (MOH, HPB, Synapxe) in Zusammenarbeit mit AWS und Temus entwickelt wurde und Gesundheitsempfehlungen basierend auf dem Verhalten personalisiert.
- Lau forderte Beamte auf, „die Ärmel hochzukrempeln“ und KI direkt zu erleben, indem sie an obligatorischen KI-Kursen teilnehmen, die von Vize-Premierminister Gan Kim Yong angekündigt wurden. Dies sei kein „Luxus“, sondern eine Verantwortung, um den Bürgern besser zu dienen.
- Sie betonte, dass Innovation aus der Praxis kommen müsse, und verwies auf das AI Incubator-Programm, bei dem Beamte von WSG, URA und ITE ihre eigenen KI-Prototypen für Marketingautomatisierung, Stadtplanung und Job-Matching entwickelten.
- Regierungstools wie Pair und AIBots gelten als „tägliche Begleiter“, die Personal von manuellen Aufgaben befreien, damit es sich auf strategisches Denken konzentrieren kann.
- Lau warnte vor der Gefahr, dass KI zu einem „digitalen Opium“ wird, das dazu führt, dass Menschen ihre Initiative und ihr Urteilsvermögen verlieren. Sie betonte: „KI hilft, aber wir dürfen unsere Menschlichkeit nicht verlieren, wenn wir uns mehr auf Technologie verlassen.“
- Die Gestaltung von Politik und Produkten muss auf menschlichen Werten basieren und den „Menschen im Kreislauf“ (human in the loop) in allen Systemen beibehalten, um sicherzustellen, dass Weisheit und Empathie nicht ersetzt werden.
- Singapur testet KI-Agenten in öffentlichen Diensten, wie zum Beispiel beim CPF Board, wo KI bei administrativen Antworten hilft, damit sich die Mitarbeiter auf tiefgehende Beratungen konzentrieren können.
- Lau schloss: „KI ist eine gewaltige Welle, die die Gesellschaft formt, und jede Nation muss wählen, ob sie ‚mitgerissen wird oder proaktiv auf der Welle reitet‘ – durch zielgerichtetes Handeln heute.“
📌 Zusammenfassung: Singapurs KI-Vision konzentriert sich auf das Prinzip „KI dient, der Mensch führt“. Die Regierung fördert die Ausbildung von „zweisprachigen Praktikern“, die sowohl KI als auch ihre Fachgebiete beherrschen. Ministerin Lau forderte Beamte auf, „die Ärmel hochzukrempeln“, KI direkt zu erleben und obligatorische Kurse zu belegen. Sie warnte vor dem Risiko, dass KI zu einem „digitalen Opium“ wird, das Initiative und Urteilsvermögen untergräbt, und betonte: „KI hilft, aber wir dürfen unsere Menschlichkeit nicht verlieren, wenn wir uns mehr auf Technologie verlassen.“
