- 毕马威（KPMG）的一份关于代理式AI（Agentic AI）的报告被发现含有大量疑似由AI生成的错误信息。
- 这份名为《重新定义代理式AI时代的卓越》的报告于2025年10月发布。
- 研究小组GPTZero发现报告中提到的多个企业AI应用案例并非事实。
- 《金融时报》向报告中提及的机构核实了这些错误。
- 报告声称，瑞银（UBS）在与微软共同开发的平台上，将AI代理用于投资咨询、风险管理和合规。
- 瑞银表示这些信息“并非事实”。
- 毕马威还声称瑞士联邦铁路（SBB）部署了AI代理来辅助行程规划、订票和出行优化。
- 瑞士联邦铁路证实该信息不准确。
- 另一处内容称伦敦交通局（TfL）使用AI代理预测拥堵、个性化通知和协调多模态交通。
- 伦敦交通局表示这一描述具有误导性。
- 报告还宣称大曼彻斯特国民保健署（NHS Greater Manchester）使用AI代理预测再入院、对患者进行分诊并自动转诊。
- NHS代表表示，该内容未能反映毕马威似乎参考过的原始文件。
- 在遭到反映后，毕马威已从多个网站撤下该报告以进行调查。公司声明始终要求员工在使用AI时进行人工监督和独立来源核实。
- 这是专业服务行业一系列AI事故中的最新一起。
- 此前，安永（EY）也曾因报告中含有AI生成的虚假注释和参考资料而不得不撤回报告。
- GPTZero警告称，大型咨询公司的误导性报告可能会产生“二次幻觉”效应，即错误信息被媒体和企业反复引用。
📌 毕马威事件产生了一个引人注目的悖论：一家在AI落地方面全球领先的咨询公司，竟然在关于AI的报告中使用了疑似由AI捏造的信息。这一事件表明，即使是专门从事AI治理咨询的机构，在核实AI生成内容方面也面临困难。这再次发出警告：在研究、咨询和专业出版中使用AI时，人工监督和独立来源核实仍然是强制性要求。
