- KPMG hat die erfolgreiche Entwicklung von TaxBot bekannt gegeben, einem auf Steuerberatung spezialisierten KI-Agenten, der nach monatelanger Arbeit mit einem 100-seitigen langen Prompt erstellt wurde.
- Das Projekt entstand aus der Notwendigkeit, eine große Menge von Steuerberatungen, die von Firmenpartnern verfasst wurden und auf internen Laptops verstreut waren, zu digitalisieren.
- Nach einem Vorfall, bei dem sensible Daten ungeschützt auf Servern entdeckt wurden, hat KPMG die KI-Experimente vorübergehend eingestellt und ihre sichere, proprietäre Plattform namens KPMG Workbench aufgebaut.
- Workbench integriert die Retrieval-Augmented Generation (RAG) und mehrere große Sprachmodelle (LLMs) von Anbietern wie OpenAI, Microsoft, Google, Anthropic und Meta, um die Abhängigkeit von einer einzigen Entität zu vermeiden.
- TaxBot wurde 2024 bei KPMG Australien entwickelt und arbeitet in einer geschlossenen Umgebung unter Verwendung realer Beratungsdaten und australischer Steuergesetze.
- Dieser Bot kann Benutzereingaben anfordern, Experten konsultieren und einen 25-seitigen Entwurf für Kunden in nur einem Tag erstellen – während dies zuvor zwei Wochen dauerte.
- Nur Mitarbeiter mit einer Lizenz zur Ausübung des Steuerberufs dürfen TaxBot verwenden, da seine Ausgabe ohne professionelle Aufsicht nicht für den allgemeinen Gebrauch geeignet ist.
- Zu den Vorteilen gehören: erhöhte Arbeitseffizienz, Reduzierung wiederkehrender Aufgaben, Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und die Schaffung zusätzlicher Einnahmen durch den Verkauf ähnlicher Agenten an Kunden.
- KPMG räumt jedoch ein, dass es schwierig ist, die Effizienz genau zu messen, und bewertet weiterhin die langfristigen Auswirkungen.
📌 TaxBot von KPMG ist ein Paradebeispiel für die Anwendung von KI im Steuerbereich, der mit einem 100-seitigen Prompterstellt wurde und eine 25-seitige Beratung in nur einem Tag generieren kann. Dank der Integration von RAG und Multi-Vendor-LLMs bietet das System eine hohe Leistung und reduziert die Arbeitszeit von 14 Tagen auf einen Tag. Nur Mitarbeiter mit einer Lizenz zur Ausübung des Steuerberufs dürfen TaxBot verwenden, da seine Ausgabe ohne professionelle Aufsicht nicht für den allgemeinen Gebrauch geeignet ist. KPMG räumt jedoch ein, dass es schwierig ist, die Effizienz genau zu messen, und bewertet weiterhin die langfristigen Auswirkungen.
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