Le président philippin Ferdinand Marcos Jr. promeut l’adoption généralisée de l’IA alors que le gouvernement lance eGov AI, une nouvelle fonctionnalité intégrée dans la Superapp eGovPH.
Marcos a déclaré que l’IA doit servir le peuple, améliorer l’efficacité des services publics et élargir les opportunités d’accès à la technologie pour de nombreux groupes sociaux.
Une étude de 2024 a montré que seulement 14,9 % des entreprises philippines utilisent des outils d’IA, principalement de grandes entreprises, des sociétés technologiques et des acteurs concentrés dans les zones urbaines.
Le DICT a développé l’assistant « Kuya A », fournissant des conseils en temps réel pour aider les utilisateurs à trouver et à utiliser les services gouvernementaux en ligne.
eGov AI est gratuit pour les utilisateurs d’eGovPH vérifiés, prenant en charge l’extraction de documents, la reconnaissance d’images, la traduction, la compréhension de formulaires et la génération vocale.
La plateforme fournit également des informations touristiques, des lois, des politiques, des directives et des fonctionnalités de traduction en temps réel pour réduire les barrières linguistiques.
La technologie eKYC ainsi que des contrôles de vivacité (liveness checks) avancés sont intégrés pour une vérification d’identité plus efficace, tout en luttant contre la fraude et les accès non autorisés.
Marcos a souligné que l’IA doit reposer sur la responsabilité, la sécurité et l’éthique, tout en complétant plutôt qu’en remplaçant le jugement humain.
📌 Les Philippines intègrent directement l’IA dans l’infrastructure des services publics via la Superapp eGovPH, dans un contexte où seulement 14,9 % des entreprises utilisaient cette technologie en 2024. « Kuya A » associe des conseils en temps réel, le traitement des documents, la traduction, l’eKYC et des contrôles de vivacité pour simplifier les démarches auprès du gouvernement. L’administration Marcos pose simultanément comme principes la responsabilité, la sécurité et la décision humaine, visant à élargir l’accès à l’IA sans laisser de côté les groupes vulnérables.
