- 約250,000人の従業員がアクセス権を与えられ、そのうち約50％が契約書の読解、信用分析、データ準備、営業支援のために日常的にAIを使用しています。
- この導入は2024年に自主的な形で開始され、社内の「FOMO」（取り残されることへの恐れ）効果によって広がり、義務付けではなかったものの、文化革命のように「口コミで広がりました」。
- LLM Suiteはチャットボットから包括的なAIエコシステムへと進化し、企業データ、社内アプリケーション、分析ツールを接続しています – これは「AI接続型エンタープライズ」を目指しています。
- JPモルガンは2つの柱からなる戦略を適用しています：（1）信用、不正、マーケティングなどのコアバリューのプロセスを再構築すること。（2）従業員にイノベーションのためのセルフサービスツールを与えること。
- AIのおかげで財務効率は年間30〜40％向上し、ROI（投資収益率）はイニシアチブレベルで追跡されています。
- マッキンゼーは、銀行業界が7000億ドルを節約できると推定していますが、その利点は主に先駆的な銀行に属します。
- 「AI Made Easy」トレーニングプログラムには数万人の従業員が参加し、プロンプトエンジニアやコンテキストエンジニアといった新しい職種が登場しました。
- 主要なリスク：データセキュリティ、シャドウIT、ディープフェイク、および長期的な自動運用におけるエージェント型AIシステム（agentic AI）への信頼。
- JPモルガンはAIをイノベーションを民主化するツールと見なしており、将来「誰もがAIマネージャーになる」と見ています。
📌 JPモルガン・チェースは、180億ドルの投資と約125,000人の日常的なAIユーザーを擁し、金融におけるAI-firstの波をリードしています。LLM Suiteは労働文化を変革し、年間30〜40％の生産性向上をもたらしています。しかし、大きな課題は、セキュリティ、AI倫理、そしてますます強力になる自律的なエージェント型システムの制御能力です。
