- 2026年10月30日、日本のデジタル庁は、生成AIプラットフォーム「Gennai」を利用する公務員が、週平均110分の業務時間を削減していることを示す調査結果を発表した。
- オンライン調査は2026年8月から9月にかけて実施され、各省庁や政府機関の職員から6,439件の有効回答を得た。
- 回答者の50％以上が、AIの活用によって週に少なくとも1時間の業務時間を節約できたと回答した。
- 内訳は、1～3時間が35.1％、3～5時間が10.9％、5～10時間が5.2％、10時間以上が3.2％だった。
- 一方、34.6％は業務時間にほとんど変化がなかったと回答した。
- AIは、公務員による文書の迅速な作成、大量の資料からの情報検索、新たな専門知識へのアクセスを支援している。
- 利用頻度については、10.4％がほぼ毎日Gennaiを利用し、11％が週3～4回、26.4％が週1～2回利用している。
- 31.2％は、プラットフォームをほとんど利用していない、または一度も利用したことがないと回答した。
- Gennaiは日本のデジタル庁が開発・運用しており、約18万人の政府職員が利用できる。
- 同プラットフォームにはAIエージェント機能も統合されており、2つ以上のタスクを同時に自律的に実行できる。
📌 日本は、公共部門における生成AI活用の効果を数値で示した。6,439件の回答に基づくと、職員は週平均110分を節約している。ただし、これは調査参加者による自己申告の結果であり、利用資格を持つ18万人全員を対象とした独立した生産性評価ではない。31.2％がGennaiをほとんど利用していない、または一度も利用していないことから、利用の拡大と実際の効果測定が引き続き重要な課題となる。
