- 영국 정부는 공공 부문의 현대화를 위해 최고 수준의 AI, 데이터 과학 및 기술 전문가들을 모집하여 최대 2년간 ‘고영향력 임무 기간(high-impact tours of duty)’을 수행하도록 하는 ‘Innovation Fellowship’ 프로그램을 가동했습니다.
- 주목받는 인물 중 한 명인 22세의 윌리엄 타(William Tarr)는 영국 내각부의 채용 시험을 통과한 후, 하버드 대학교를 중퇴하고 기업 가치 300만 달러 규모의 AI 스타트업을 잠시 떠나 HMP 엘믈리(HMP Elmley) 교도소를 위한 AI 툴을 개발하고 있습니다.
- 현재 이 프로그램에는 NASA, 마이크로소프트, JPMorgan, 앨런 튜링 연구소 및 독일 방위산업체 헬싱(Helsing) 등에서 영입된 30명의 멤버가 참여하고 있습니다. 이 전문가들은 특수 메커니즘에 따라 최대 20만 파운드(약 27만 1,000달러)에 달하는 급여를 받습니다.
- 영국 행정부는 AI가 2021년 경찰 기록 15만 건 이상 오삭제, 2024년 이민 기록 7만 6,000건 오통합 등 과거의 IT 행정 실패 사례를 바로잡아줄 것으로 기대하고 있습니다.
- HMP 엘믈리 교도소에서 윌리엄 타는 음성 녹음 및 텍스트 전환(STT), 언어 번역, 서식 자동 입력 및 보안 시스템 업그레이드를 지원하는 AI 툴을 개발하여 직원들의 행정 업무 시간을 매달 수천 시간씩 절감했습니다.
- 또 다른 멤버인 테니카 마이(Teneeka Mai) 전 올리버 와이먼(Oliver Wyman) AI 디렉터는 학부모들이 보육 혜택을 조회하고, 비용을 추산하며, 평점·운영 시간·잔여석에 따라 보육 시설을 비교할 수 있는 디지털 툴을 구축했습니다.
- 영국 정부는 AI 분야에서 민간 기업의 임금 수준과 경쟁하기가 매우 어렵다는 점을 인정하여 단기 파견 모델을 도입하고, 전문가들이 공공과 민간을 넘나들 수 있는 ‘지그재그(zigzag)’ 경력을 장려하고 있습니다.
- 일부 기술 스타트업들은 정부가 오픈소스 솔루션이나 기성 상용 제품을 구매하는 대신 소프트웨어를 자체 개발(인하우스)하고 있다고 비판합니다. 그러나 정부는 체제 현대화를 위해 변화를 수용해야 한다고 확언했습니다. 해당 프로그램은 수천 명의 지원자가 몰리며 1% 미만의 합격률을 기록했습니다.
- 📌 결론: 영국은 디지털 전환을 촉진하기 위해 AI 인재를 공공 부문으로 끌어들이는 모델을 실험하고 있습니다. 선도 기관에서 선발된 30명의 전문가, 최대 약 27만 1,000달러의 급여, 1% 미만의 합격률을 갖춘 이 프로그램은 교도소, 보육 및 공공 행정과 같은 영역의 효율성 개선을 지향합니다. 기술의 자체 개발이냐 기성 솔루션 구매냐를 둘러싼 논쟁은 여전하지만, 이 이니셔티브는 정부의 실질적인 문제 해결에 AI를 적극 도입하려는 노력을 반영합니다.
