• 在2025年开发者日(Dev Day 2025)上,OpenAI宣布计划将应用程序直接集成到ChatGPT中,允许用户在不离开ChatGPT窗口的情况下调用或发现Spotify、Figma、Uber、Expedia、Instacart、Target等应用。
  • 结合上周推出的“即时结账”(Instant Checkout)功能,OpenAI现已拥有由AI驱动的商业(AI-driven commerce)的完整基础设施,包括:
    • 通过Shopify、Etsy、Stripe实现的自动化支付系统。
    • 应用程序作为“店面”,供企业在ChatGPT内直接构建销售界面。
  • 这种模式可能将ChatGPT转变为一个“AI超级购物中心”,用户可以在此寻找、购买和支付产品,而OpenAI则从每笔交易中抽取佣金,类似于App Store。
  • 凭借其用户行为数据,ChatGPT还具有显著优势,能够精准推荐产品,从而增强其在供应链中的影响力。根据Ben Thompson的说法,这标志着ChatGPT正在成为一个“超级聚合器”(super-aggregator)——一个连接客户与零售商的强大中间层。
  • 首批合作伙伴包括Uber、Expedia、Thumbtack、Instacart、DoorDash和Target,表明OpenAI正致力于覆盖大部分消费者支出领域。
  • 谷歌也推出了用于代理式商务(agentic commerce)的AP2协议,允许AI主动购买商品或协商价格;然而,OpenAI的发展势头更为强劲。
  • Adobe预测2025年的购物季将由“AI购物”主导,而万事达卡(Mastercard)则称之为金融领域的“新竞争舞台”。
  • 然而,一个悬而未决的问题是:用户是否愿意信任AI代表他们花钱?因为大多数人尚未体验过完整的代理式购物系统。

📌 总结: OpenAI正在开启一个价值数十亿美元的AI商业时代:ChatGPT正成为一个集销售、支付和智能产品推荐于一体的平台。凭借“即时结账”和集成的应用生态系统,OpenAI不仅与谷歌、Anthropic竞争,更对亚马逊和沃尔玛构成挑战。如果成功,该模式可能将ChatGPT转变为一个“全球AI商店”,重新定义消费者的网上购物方式。

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