- Der Artikel weist auf ein Paradoxon des KI-Zeitalters hin: Die Sorge gilt nicht dem Ersatz durch KI, sondern dem Verlust des „menschlichen Vorteils“, wenn KI zum Standard wird.
- Der Autor führt Communication Intelligence (CQ) als entscheidende menschliche Fähigkeit ein. Dazu gehören Improvisation unter Druck, physiologische Regulierung in Echtzeit und die Anpassung von Sprache und Präsenz an den neurologischen Zustand des Gegenübers.
- Während KI immer raffinierter wird, wird CQ unersetzlich, da sie auf Neurobiologie und nicht nur auf sozialen Fertigkeiten basiert.
- Menschliche Kommunikation ist eine „neuronale Superkraft“, die präfrontalen Kortex, limbisches System, Spiegelneuronen sowie Hormone wie Oxytocin und Dopamin vereint.
- Früher als „Soft Skill“ abgetan, wird Kommunikation heute durch die Automatisierung traditioneller „Hard Skills“ zum strategischen Vorteil.
- CQ wird nun als messbare „harte“ Kompetenz gesehen, die Vertrauen und Entscheidungsqualität direkt beeinflusst.
- Die wahre Gefahr sind Führungskräfte, die wie Maschinen agieren: rein transaktional, emotionslos und starr.
📌 Das große Paradoxon des KI-Zeitalters ist nicht der Kampf Mensch gegen KI, sondern der Unterschied zwischen Führungskräften mit hoher oder niedriger Kommunikationsintelligenz (CQ). Da CQ auf Neurobiologie basiert, umfasst sie die Anpassung unter Druck und die Echtzeit-Regulierung. Je weiter KI fortschreitet, desto mehr wird CQ zum entscheidenden strategischen Vorteil für Führungskräfte.
