- AI時代の大きなパラドックス：真の懸念はAIやヒューマノイドが人間に取って代わることではなく、AIをデフォルトにすることで人間が「人間の優位性」を自ら失うリスクにある。
- 著者は Communication Intelligence (CQ) という概念を導入し、これをリーダーシップにおける決定的な能力と定義した。これには、プレッシャー下での即興的な対話、リアルタイムの生理的調節、相手の神経状態に合わせた言語・トーン・存在感の調整が含まれる。
- AIが精巧になるほど、CQは代替不可能になる。なぜなら、これは単なる社会的スキルではなく、神経生物学に基づいた能力だからである。
- 人間のコミュニケーションは、前頭前皮質、大脳辺縁系、ミラーニューロン、信頼を生むオキシトシン、衝突時のコルチゾール、動機付けのドーパミンを同時に組み合わせる「神経的超能力」である。
- 企業の歴史において、対話は「ソフトスキル」と見なされ、女性的であるとして論理や効率といった男性的基準に比べ過小評価されてきた。
- AIはこの状況を逆転させた。伝統的な「ハードスキル」を自動化することで、感情の読み取りや心理的安全性の構築といった能力が戦略的優位性となった。
- 現代においてCQは、信頼や意思決定の質に直結する、測定可能な「ハード」な能力と見なされている。
- リアルなリスクは、機械のように振る舞うリーダーである。感情を切り離し、取引的で、硬直化したリーダーシップが組織を危うくする。
📌 AI時代の大きなパラドックスは、人間対AIの対立ではなく、コミュニケーション知能（CQ）が高いリーダーか低いリーダーかの違いにある。CQは神経生物学に根ざした能力であり、プレッシャー下の即興性や相手の状態に合わせた調整能力を含む。AIが進化すればするほど、CQはリーダーにとっての戦略的な武器となる。
