- Традиционная консалтинговая отрасль работает по модели «пирамиды», где в основании находятся младшие аналитики, ответственные за исследования, моделирование и поддержку старшего персонала, но ИИ разрушает эту структуру.
- Инструменты ИИ, такие как McKinsey Lilli, BCG Deckster, Bain Sage, Deloitte Zora и PwC Agent OS, теперь могут автоматизировать большую часть работы младшего персонала, экономя 30% их времени и повышая качество результатов.
- Новая модель называется «обелиск» — более высокая, узкая и менее многоуровневая структура с тремя ключевыми человеческими ролями:
- Координатор ИИ (AI Facilitator): молодой сотрудник, способный управлять инструментами ИИ и настраивать рабочие процессы с данными.
- Архитектор проекта (Engagement Architect): руководитель проекта, который понимает контекст и преобразует результаты ИИ в стратегию.
- Лидер по работе с клиентами (Client Leader): человек, который строит глубокие отношения и предоставляет долгосрочные консультации старшим клиентам.
- ИИ-нативные фирмы, такие как Disruptive Edge, Unity Advisory, Monevate и SIB, полностью упраздняют уровень аналитиков, используя небольшие экспертные команды в сочетании с ИИ для увеличения скорости, снижения затрат и повышения качества консалтинга.
- Эти изменения угрожают прибыльности крупных консалтинговых фирм, которые зависят от оплачиваемых часов тысяч молодых сотрудников.
- Переход к модели обелиска — это не просто технологический сдвиг, а полная реструктуризация систем найма, обучения, вознаграждения и этики ИИ.
- Этика и ответственность ИИ также становятся актуальными, поскольку ИИ глубоко вовлечен в принятие стратегических решений, что требует более распределенных и прозрачных процессов контроля, как предлагается в исследовании Гарварда под руководством Джеффри Савиано.
- PwC потратила 1 миллиард долларов на обучение ИИ, но большинство фирм по-прежнему добавляют ИИ как дополнительный инструмент, вместо того чтобы полностью перепроектировать свою операционную модель с нуля.
📌 ИИ переформатирует консалтинговую отрасль, заменяя уровень аналитиков и переходя от модели «пирамиды» к компактной, специализированной структуре «обелиска». Компании, такие как Unity Advisory и Disruptive Edge, уже устранили средний уровень, используя ИИ для ускорения, снижения затрат и концентрации ценности на взаимодействии человека, технологий и стратегии. Традиционные консалтингоговые фирмы, которые не проведут радикальную реструктуризацию, скоро останутся позади.
