- 许多企业领导者将AI视为新软件，将其部署任务委托给IT部门，类似于1995年的电子邮件服务器部署，将AI变成了需要控制的风险，而不是可以释放的智能。
- IT部门正确履行了职责（安全、合同、培训），但问题在于AI缺乏高级领导的战略愿景。
- AI目前分为两类：传统AI和生成式AI（文本、图像、视频）。营销部门是生成式AI应用最广泛的部门，但领导者们几乎只谈论ChatGPT，忽略了视频/图像生成器的潜力。
- 企业通常根据现有生态系统选择单一模型（微软→Copilot，谷歌→Gemini）。这导致了**“供应商锁定”**，并失去了智能多样化的机会。
- 实际事件：2023年8月21日，Anthropic Sonnet遭遇2小时故障，导致仅使用该模型的企业瘫痪。这是依赖单一平台的风险。
- 安全是一个大问题： ChatGPT的企业版不使用数据进行训练，但免费版会。如果员工使用个人账户，PII（个人身份信息）泄露的风险非常高。
- 严格禁止无效，因为员工会寻找规避规则的方法，导致更大的风险。
- AI所有权不应属于IT部门。AI需要一位“执行倡导者”（CEO或高级领导）来制定战略。 IT部门只应支持部署和安全。
- 领导者必须将AI视为“智能伙伴”，而不仅仅是工具，同时为每个部门（营销、销售、法律、IT、产品）制定独立的战略。
- 真正的价值不仅仅是提高5-15%的效率，而是创造创造力、问题解决和长期战略的飞跃。
📌 企业在将AI部署为单纯的软件时，正在陷入IT“陷阱”，将其完全委托给IT部门，导致失去竞争优势。只选择Copilot、Gemini或ChatGPT等单一模型会使组织变得依赖并错过多样化的价值。IT部门需要支持安全和部署，但CEO和领导层才是制定战略的人。如果不能将AI从“工具”转变为“智能伙伴”，企业将只能实现几个百分点的效率提升，而不是突破数倍。
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