麦肯锡认为生成式人工智能正通过减少中间管理层来帮助企业“扁平化”组织结构

• Alexis Krivkovich 指出，人工智能为领导者带来了“超人”般的能力，使他们能够有效管理更大规模的团队。
• 在过去的 10 年里，许多公司在首席执行官（CEO）和一线员工之间增加了 1-3 个管理层级，这增加了成本并放慢了决策速度。
• 人工智能可以取代协调和连接的角色，从而减少参与每项决策的人数。
• “大扁平化”（The Great Flattening）概念描述了由于人工智能，组织结构图在横向上变得更加扁平的趋势。
• 人工智能智能体（AI agents）可以自动化人力资源、财务、法律等部门，并重新分配资源。
• 在生命科学领域，“智能体小队”（squads of agents）可以加速创新。
• 像 IBM 这样的公司正在 15 万名咨询人员的基础上部署“数字化员工”。
• 企业将需要新的系统来管理人工智能，而不是传统的管理人的方式。

📌 麦肯锡预测，人工智能将引发“大扁平化”，即削减中间管理层，领导者凭借人工智能可以管理更大的团队。通过自动化多种职能并支持更快的决策，企业可以降低成本并加速运营。然而，这也需要全新的治理模式来控制“数字化员工”并确保长期效率。