- McKinsey cho rằng AI tạo sinh đang giúp doanh nghiệp “làm phẳng” cấu trúc tổ chức bằng cách giảm bớt các tầng quản lý trung gian.
- Alexis Krivkovich nhận định AI mang lại năng lực “siêu nhân” cho lãnh đạo, cho phép họ quản lý đội ngũ lớn hơn mà vẫn hiệu quả.
- Trong 10 năm qua, nhiều công ty đã thêm 1–3 tầng quản lý giữa CEO và nhân viên tuyến đầu, làm tăng chi phí và làm chậm ra quyết định.
- AI có thể thay thế vai trò điều phối và kết nối, giúp giảm số người tham gia vào mỗi quyết định.
- Khái niệm “The Great Flattening” mô tả xu hướng sơ đồ tổ chức trở nên phẳng hơn theo chiều ngang nhờ AI.
- AI agents có thể tự động hóa các bộ phận như nhân sự, tài chính, pháp lý và tái phân bổ nguồn lực.
- Trong lĩnh vực khoa học đời sống, “squads of agents” có thể tăng tốc đổi mới sáng tạo.
- Các công ty như IBM đang triển khai “digital workers” song song với 150.000 nhân sự tư vấn.
- Doanh nghiệp sẽ cần hệ thống mới để quản lý AI thay vì quản lý con người theo cách truyền thống.
📌 McKinsey dự báo AI sẽ tạo ra “The Great Flattening”, nơi các lớp quản lý trung gian bị cắt giảm và lãnh đạo có thể điều hành đội ngũ lớn hơn nhờ AI. Với việc tự động hóa nhiều chức năng và hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn, doanh nghiệp có thể giảm chi phí và tăng tốc vận hành. Tuy nhiên, điều này cũng đòi hỏi mô hình quản trị mới để kiểm soát “digital workers” và đảm bảo hiệu quả lâu dài.
Tổng hợp.
